BOUTIQUE DE
 

electronic-star

Vendeur label Excellence
 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :ALLEMAGNE
CGV & Politique de retour
44439 Ventes depuis
les 12 derniers mois

Découvrez Electronic-Star , notre nouvelle  boutique  pro pour tous vos besoins en électronique de divertissement et plus.Des idées cadeaux originales, des produits novateurs. Livraison gratuite.

Trier par :
PUBLICITÉ
PRECEDENT
SUIVANT
VOIR LES OFFRES DE LA BOUTIQUE
CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : GmbH
  • Adresse : CHAL-TEC GmbH Wallstrasse 16 D-10179 Berlin
  • N° d'Immatriculation : 51492764900012
  • Pays d'expédition : ALLEMAGNE

Les conditions générales de vente énoncées ci-dessous sont les seules applicables entre le client et Electronic-Star. Celles-ci pouvant être modifiées sans préavis, il appartient au client de les relire à chaque commande.

Expéditions

Nous livrons en France et dans la plupart des pays de l´Union Européenne par le biais de DPD et Chronopost pour tous les colis de dimensions nomales et d´un poids inférieur à 31,5 kg. Pour les articles hors normes, nous faisons appel à des transporteurs spécialistes des objets lourds et/ou encombrants tels que Hellmann ou DHL. Notre plateforme est fermée au public pour des raisons de sécurité et nous ne proposons pas d´enlèvement sur place. La préparation et l´ expédition des colis ont lieu dans les 24 heures ouvrables suivant le paiement de la commande. Vous serez avisé de toutes les étapes concernant l´envoi par e-mail et le numéro de traçage et le lien vers le site du transporteur vous seront communiqués. La livraison des produits en France métropolitaine nécessite en moyenne entre 2 et 4 jours. Attention nous ne livrons pas les DOM-TOM , ni les boîtes postales ou les bases militaires. Certaines destinations peuvent faire l 'objet de suppléments qui seront alors indiqués lors de la commande. Veuillez remplir correctement les champs concernant l´adresse afin d´éviter les erreurs d´expédition. En cas d´erreur d´adresse et si un nouvel envoi s´avère nécessaire,nous nous réservons le droit de vous refacturer les frais d ´expédition. Des frais peuvent également être facturés par le transporteur pour un changement d 'adresse lorsque un paquet est déjà en envoi. De la même façon, si vous annulez une commande lorsque un colis est déjà parti, le transport aller-retour restera à votre charge. En cas d´absence répétée du destinataire, le transporteur déposera la marchandise à la poste la plus proche en laissant un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Si vous n´avez pas été livré et n´avez pas trouvé non plus d´avis de passage, veuillez contacter notre service clientèle. Vous devez absolument vérifier le colis lors de la livraison et signaler immédiatement au transporteur toute anomalie ou article manquant en indiquant vos réserves sur le bon de livraison, que vous refusiez ou acceptiez le colis. En cas de constat de dommages liés au transport, il vous appartient d´ouvrir un protocole auprès du transporteur et de nous signaler la réclamation dans les 48 heures suivant la livraison. En cas d´erreur de livraison ou d´envoi incomplet, veuillez également prendre contact au plus vite avec notre service clientèle (par e-mail ou telephone) qui vous assistera dans votre réclamation et veillera à ce que le traitement soit rapide. Ne nous retournez en aucun cas des colis sans avoir pris contact avec nous au préalable, car toute réclamation ne respectant pas le présent contrat ne saurait être traitée. Si vous commandez dans un but d´exporter hors de l´Union Européenne, il sera de votre responsabilité d´effectuer les formalités douanières.

Retour de marchandise

Rétractation :

Le délai de rétractation est une période de réflexion durant laquelle un contrat liant deux parties peut être annulé et est visé aux articles L 120-20 et suivants du Code de la consommation. Suivant le Code la consommation régissant les ventes à distance, vous avez légalement la possibilité de dénoncer le contrat dans les 14 jours suivant la réception de votre marchandise. Pour ceci, vous devez simplement nous informer par e-mail,fax ou lettre sans avoir besoin d´indiquer de raison particulière et de nous faire la demande d´un bon de retour. Ce formulaire peut également être téléchargé sur notre site. Veuillez noter que nous étendons gracieusement ce délai à 30 jours. Ce délai commence avec à dater de livraison du colis. Nous vous demandons cependant de vous assurer que la marchandise complète sera de retour chez nous dans les 4 semaines consécutives à l´exercice de votre droit de rétractation .La loi prévoit un remboursement du prix de la marchandise dans les 30 jours suivant le retour. Les frais d´envoi restent dans ce cas à la charge de l´acheteur. Merci aussi de vider les mémoires pour les articles de type appareils photo ou lecteurs MP3. Veuillez noter que seuls les clients privés ont la possibilité d´exercer ce droit. Nous restons à votre disposition pour toute autre question concernant le droit de rétractation.

Voici l''adresse de retour :

Chal-tec Returns Centre Berlin

Coswiger Str. 14, 12681 Berlin

Garantie :

Tous les appareils vendus sur notre site sont neufs et bénéficient de la garantie constructeur pendant un an. Cette garantie ne s´applique pas aux pièces d´usure ou consommables et ne couvrent pas les dommages dûs à un défaut d´entretien, une installation ou une utilisation non conforme des produits ou alors à un dommage résultant d´une cause externe à l´appareil (choc ou foudre par exemple ). Pour bénéficier de la garantie, il vous faut obligatoirement prendre contact avec nous et retourner l´appareil complet (ne pas oublier documents et accessoires) dans son emballage d´origine avec une copie de la facture d´achat. Nous ne saurions cependant être tenus responsables si un constructeur refuse une intervention en cas de dysfonctionnement. Lorsque la garantie n´est pas applicable, vous avez la possibilité de demander un devis à notre service clientèle. Dans le cas d´une non-conformité apparente, nous vous prions également de joindre le service clientèle qui sera à votre écoute. Veuillez noter toutefois que les photographies et descriptions techniques en ligne proviennent directement des fournisseurs et nous ne saurions être tenus pour responsables en cas d´incompatibilité avec un autre article en votre possession.

VOIR LES OFFRES DE LA BOUTIQUE
Avis client de la boutique electronic-starVendeur label Excellence
Note moyenne :4/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
1868 avis
820 avis
173 avis
138 avis
460 avis
3459 avis
pour ce vendeur

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • ...
  • 173

4/5

18/09/2017
yolande
satisfaite : livraison rapide, matériel conforme..... un petit bémol, je pensais pouvoir régler les pédales... dommage....

5/5

18/09/2017
lucie2862
Parfait pour calmer notre voisins un peu trop bruyant :D merci

4/5

17/09/2017
yveszim
Satisfait

4/5

17/09/2017
ludivinebzh
Le colis était super bien emballer, rien à dire sur l'objet acheter . Le seul petit point négatif c'est qu'on ne pouvais pas savoir où etait le colis. Nous avons juste reçu le jour J, un mail du transporteur pour nous dire entre 15h30 et 17h30, on serait livrer. Et le colis est bien arrive le jour prévu.

1/5

14/09/2017
SOF18
Remplissage rapide moins de 12h. Elle n'est pas du tout silencieuse, annonce mensongère

5/5

14/09/2017
TARAromy22
Bon son, délais de livraison correct. Cet objet correspond à mes attentes.

5/5

14/09/2017
elenmeslier
Produit conforme à la description, très bien emballé .

5/5

14/09/2017
johanperret
Très satisfait merci

5/5

13/09/2017
jadnoa
Je suis ravie, commande livrée très rapidement, chaise de très bonne qualité, Colis très bien emballé double cartons. C'est parfait! Très bonne expérience avec ce vendeur! Je recommande!

5/5

12/09/2017
ruednafbizness
trés bien. rapide et conformité du produit OK.

5/5

11/09/2017
ggraufogel
Absolument rieen à signaler de négatif.

5/5

11/09/2017
Anonyme
tres bien

5/5

11/09/2017
thierryb
Colis reçu sans problème et dans les délais.Très bon rapport qualité prix.

3/5

11/09/2017
Glagla
Livraison très rapide. Vendeur sérieux. Toutefois le produit n est pas génial du tout pour un mousseur de lait. Il ne fait pas une belle mousse de lait. Juste idéal pour chauffer le lait. On peut oublier les bons cappuccino

1/5

11/09/2017
Cotugno
N° de colis : CF834094600DE Suivre mon colis Livraison prévue entre le 05/09/2017 et le 12/09/2017 Hallo il manque une piece, la plate central pour monte lappareil !

5/5

10/09/2017
Peboar
Livrer dans les délais pas de problème et fonctionne parfaitement

5/5

09/09/2017
houllier
très satisfaite

5/5

08/09/2017
nellyla
Très content

5/5

08/09/2017
jokir
commerçant très professionnel qui a réalisé cette vente de manière très appropriée à l'attente du client. un prix attractif, un envoi rapide ,un appareil qui fonctionne bien ..... que dire de plus ?

5/5

08/09/2017
stiffler599
Le contact avec le vendeur est très bon et je peux dire qu'il est réactif aux problèmes. Achat retourné et remboursé rapidement.

VOIR LES OFFRES DE LA BOUTIQUE
Aucune offre disponible en retrait immédiat sur la zone géographique pour ce vendeur,
mais vous pouvez changer de ville pour consulter ses offres
Publicité

(#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
@ voir les mentions de l’offre ici
(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3)Livraison en France métropolitaine

}
air-max-90  air-jordan-pas-cher  air-max-1-pas-cher  nike-air-jordan  free-run-pas-cher  nike-tn-pas-cher