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PRIME STORE

Vendeur label Excellence
 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :FRANCE
Infos vendeur / CGV & Politique de retour
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : 2KINGS
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : S.A.S.
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 83085403000012
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR50830854030
  • Adresse du siège sociale : Z.I. Bourogne Morvillars 90120 Morvillars FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : Z.I. Bourogne Morvillars Morvillars 90120 FR
  • Pays d'expédition : FRANCE

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente expriment l'intégralité des obligations des parties. L'acheteur est réputé les accepter sans réserve. Elles ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par le vendeur à l'acheteur, à partir du site internet http://www.cdiscount.com . Elles concernent les achats effectués par les acheteurs situés en France et livrés exclusivement sur le territoire français.

2. Commandes

L'acheteur passe sa commande en ligne à partir du catalogue en ligne et au moyen du formulaire qui y figure. Pour que la commande soit validée, l'acheteur doit accepter les présentes conditions, choisir l'adresse et le mode de livraison, et valider le mode de paiement. La vente sera considérée comme définitive :

- après l'envoi à l'acheteur de la confirmation de l'acceptation de la commande par le vendeur par courrier électronique ;

- et après encaissement par le vendeur de l'intégralité du prix.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le compte de l'acheteur, le vendeur se réserve le droit de bloquer la commande de l'acheteur jusqu'à la résolution du problème. L'annulation de la commande de ce Produit et son éventuel remboursement seront alors effectués, le reste de la commande demeurant ferme et définitif. Pour toute question relative au suivi d'une commande, l'acheteur peut contacter le vendeur directement via la messagerie prévue à cet effet sur cdiscount ou par e-mail : sav@primestore.fr . Le vendeur s’engage à répondre dans les 48h suivant la réception du message.

3. Disponibilité

Les produits régis par les présentes conditions générales sont ceux qui figurent sur ce catalogue et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par le vendeur. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité du vendeur ne pourrait être engagée. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles. En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, l'acheteur en sera informé par courrier électronique. Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. L'acheteur est expressément informé que le vendeur n'est pas le fabricant des produits présentés au sens de la loi n° 98-389 du 19 mai 1998 relative à la responsabilité du fait des produits défectueux.

4. Paiement

Les prix des articles sont indiqués en euros et tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande. Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

La commande comporte obligation de paiement. Pour régler sa commande, l'acheteur dispose des modes de paiement mis à sa disposition par le vendeur et listés sur le site. L'acheteur garantit au vendeur qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. Le vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement. Le vendeur se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un acheteur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration. Dans le cadre d’une procédure vérification des commandes destinée à assurer qu'aucune personne n'utilise les coordonnées bancaires d'une autre personne à son insu, il pourra être demandé à l'acheteur d'adresser au vendeur une copie d'une pièce d'identité ainsi qu'un justificatif de domicile. La commande ne sera alors validée qu'après réception et vérification par le vendeur des pièces envoyées. Les paiements effectués par l'acheteur ne seront considérés comme définitifs qu'après encaissement effectif des sommes dues, par le vendeur.

5. Livraison

Les délais d'expédition sont ceux indiqués sur le site. Ils courent à compter de la date d'enregistrement de la commande. Pour les livraisons en France Métropolitaine, le délai est de 3 jours ouvrables à compter du jour suivant celui où l'acheteur a passé sa commande. En cas d'indisponibilité du produit commandé, l'acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. L'acheteur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit l'échange du produit. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande, l'acheteur devra veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé au vendeur à cause d'une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l'acheteur. L'acheteur peut, à sa demande, obtenir l'envoi d'une facture à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison, en validant l'option prévue à cet effet sur le bon de commande. Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, l'acheteur doit alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, l'acheteur doit impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé). L'acheteur doit indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de sa signature toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés...). Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par lui, a signé le bon de livraison. L'acheteur devra alors confirmer par courrier recommandé ces réserves au transporteur au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception du ou des articles et transmettre une copie de ce courrier par fax ou simple courrier au vendeur à l'adresse suivante : 2Kings S.A.S., Z.I. Bourogne Morvillars, 90120 Morvillars.

5. Retour

Si les produits nécessitent d'être renvoyés au vendeur, ils doivent faire l'objet d'une demande de retour auprès du vendeur dans les 7 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis-à-vis de l'acheteur. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...).

6. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge de l'acheteur. Les produits doivent cependant être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état dans les 5 jours suivant la notification au vendeur de la décision de rétractation de l'acheteur. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat. Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur. L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par le vendeur, des produits retournés par l'acheteur dans les conditions prévues ci-dessus.

7. Garantie

Le vendeur est garant de la conformité des biens au contrat, permettant à l'acheteur de formuler une demande au titre de la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 217-4 et suivants du code de la consommation ou de la garantie des défauts de la chose vendue au sens des articles 1641 et suivants du code civil. En cas d’exercice de l’action en garantie, l'acheteur peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L. 217-17 du code de la consommation.

8. Force majeure

Toutes circonstances indépendantes de la volonté des parties empêchant l'exécution dans des conditions normales de leurs obligations sont considérées comme des causes d'exonération des obligations des parties et entraînent leur suspension. La partie qui invoque les circonstances visées ci-dessus doit avertir immédiatement l'autre partie de leur survenance, ainsi que de leur disparition.

9. Données - Informatiques et Libertés

Les données nominatives fournies par l'acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et à l'établissement des factures. Elles peuvent être collectées et communiquées aux partenaires du vendeur chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, l’acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

10. Divers

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement par l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause.

11. Loi applicable

Les présentes conditions générales sont soumises à l'application du droit français, à l'exclusion des dispositions de la convention de Vienne. Il en est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme. En cas de litige ou de réclamation, l'acheteur s'adressera en priorité au vendeur pour obtenir une solution amiable.

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Avis client de la boutique PRIME STOREVendeur label Excellence
Les avis sont modérés par notre prestataire BazaarVoice
Note moyenne :4.6/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
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pour ce vendeur

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Publié le 04/05/2018
Sam987
Livraison très rapide, je conseille vivement ce produit !

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Publié le 04/05/2018
Okavango21
Produit conforme. Livraison rapide. Parfait

5/5

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Publié le 03/05/2018
Salolouli70
Micro fonctionnent très bien et très bon rapport qualité prix

5/5

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Publié le 03/05/2018
Amb46
Que du positif, le produit est arrivé en bon état et la livraison rapide

5/5

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Publié le 02/05/2018
sandrineancelin
Colis reçu rapidement conforme à la description

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Publié le 30/04/2018
RL39
Bonjour,jai reçu le colis avant la date prévue. Satisfaite de mon achat

5/5

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Publié le 30/04/2018
nicolas02
très bonne transaction et très rapide !!! colis plus que correct !!!

5/5

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Publié le 29/04/2018
lcazain
Excellent vendeur, rapide et bien emballé. Je recommanderai si besoin

5/5

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Publié le 28/04/2018
clement
Produit parfaitement emballé. correspond tout à fait au produit sur internet. livraison ultra rapide

5/5

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Publié le 28/04/2018
AL08
Produit arrivé rapidement en très bon état.

5/5

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Publié le 28/04/2018
Christian
Très très intéressant prrix et livraison rapide

5/5

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Publié le 27/04/2018
kinsa
Très beau sac dos pour enfant, Livraison rapide et produit bien emballé.

5/5

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Publié le 26/04/2018
herve
bon article et livraison rapide

2/5

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Publié le 23/04/2018
geoline
recu casque qui ne fonctionnait pas attendu plus de 15 jours pur un echange....

5/5

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Publié le 22/04/2018
jacquelinecrepet@orange.fr
envoi rapide conforme à mes attentes, prix intéressant

5/5

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Publié le 22/04/2018
thomasbounab
Livraison rapide et produits conforme.

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Publié le 16/04/2018
lalou
Envoie rapide et soigné. Trés bien

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Publié le 14/04/2018
Pascal
bonneprestation. Dans les délais et conforme

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Publié le 13/04/2018
patrick
Conforme à mes attentes je recommande

5/5

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Publié le 13/04/2018
Flo0105
Produit répondant parfaitement à mes attentes et top vendeur (excellente réactivité lors des échanges). Je recommande.

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Conditions de la remise immédiate -10€ dès 99€ avec le code MOBILE10 ici
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(2) Voir conditions et modalités particulières dans les CGV pour les produits d’occasion. Ces garanties ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur.
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici
(6) CAMAÏEU 20% supplémentaires avec le code ENPLUS voir conditions ici
(a) Selon les résultats du comparatif effectué sur le site d’information du médiateur national de l’énergie, energie-info.fr (comparaison effectuée sous le contrôle d’un huissier le 24 mars 2018). Offre d’électricité pour un particulier ayant une consommation moyenne, équipé d’un compteur électrique (Linky ou non) d’une puissance allant de 3 kVA à 36 kVa, en option tarifaire « base » ou « heures pleines/ heures creuses » et hors promotions.
(b) Pourcentage de réduction sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF. Le montant de la facture comprend également les taxes et l’abonnement. Le montant de l’abonnement est au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF.

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