Brands Expert

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : Brands
  • Adresse : 7 Route des Champs Fourgons
  • N° d'Immatriculation : 53050532000016
  • Pays d'expédition : FRANCE

POLITIQUE DE RETRACTATION

Principe de rétractation

Le CLIENT dispose par principe du droit de renvoyer ou de restituer le PRODUIT au VENDEUR ou à une personne désignée par ce dernier, sans retard excessif, et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la communication de sa décision de se rétracter, à moins que le VENDEUR ne propose de récupérer lui-même le PRODUIT.

Délai de rétractation

Le délai de rétractation expire quatorze (14) jours calendaires après le jour où le CLIENT, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le CLIENT, prend physiquement possession du PRODUIT.

Dans le cas où le CLIENT aurait commandé plusieurs PRODUITS via une seule commande donnant lieu à plusieurs LIVRAISONS (ou dans le cas d’une commande d’un seul PRODUIT livré en plusieurs lots), le délai de rétractation expirera quatorze (14) jours calendaires après le jour où le CLIENT, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le CLIENT, prend physiquement possession du dernier PRODUIT livré.

Notification du droit de rétractation

Pour exercer son droit de rétractation, le CLIENT doit envoyer sa demande via son espace client Cdiscount.

Etat du bien retourné

Le PRODUIT doit être retourné suivant les consignes du VENDEUR et comporter notamment tous les accessoires livrés.

La responsabilité du CLIENT n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce PRODUIT. En d’autres termes, le CLIENT dispose de la possibilité de tester le PRODUIT mais sa responsabilité pourra être engagée s’il procède à des manipulations autres que celles qui sont nécessaires.

Adresse de retour: Brands Expert

7 Route des Champs Fourgons

92230

Genevilliers

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Avis client de la boutique Brands ExpertVendeur label Excellence
Note moyenne :4.3/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
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371 avis
154 avis
12 avis
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597 avis
pour ce vendeur

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5/5

15/11/2017
Drai
Merci beaucoup ! Livraison très rapide , et produit conforme !

5/5

14/11/2017
JPCA
Nickel!

5/5

13/11/2017
bercot
satisafait pour envoi et remmboursement

4/5

13/11/2017
allaouifo
Simple, efficace

5/5

13/11/2017
Hava
Bonne article rapide

1/5

12/11/2017
Peryne
Ensemble commandé en 7/8 ans reçu en 2/3 ans et aucune possibilité de contacter le vendeur, INADMISSIBLE!!

5/5

06/11/2017
Aurel
Magnifique Arriver plus vite que prevue je recommande vivement

5/5

06/11/2017
portugal
tres bien

4/5

05/11/2017
luccio
Bon rapport qualité prix

5/5

30/10/2017
jeremydijoux974
Bonne transaction !

5/5

23/10/2017
malainvequaud
bon produit, délais livraison respectés

5/5

20/10/2017
Anonyme
cde reçue ds les temps conforme à ma demande vendeur à recommande

5/5

18/10/2017
josephlogallo
Livraison rapide de produits de très bonne qualité.

5/5

10/10/2017
ella
Colis reçu en parfait état, très satisfaite, j'ai commandé des chaussures Palladium qui sont conformes à la photo, très jolies et peu chères ! Je recommande ce vendeur

5/5

09/10/2017
photomaton
Vendeur sérieux.

4/5

04/10/2017
sisi1979
Les baskets sont magnifiques et jolie ainsi que souple avec le gel . Mais j’ai commandé une pointure 39 et j’ai reçu un 40,5
Réponse du vendeur : Bonjour, Nous avons pris en compte votre demande. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionée. La basket Gel Fujitrabuco 4 n'était plus disponible en taille 39, cela explique la taille reçu en 40.5. Cependant si le produit ne convient pas vous pouvez nous les retourner, car vous êtes toujours dans votre délai de rétractation. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'Equipe Brands Expert

4/5

01/10/2017
Seb31
Livraison rapide mais pas en recommandé contrairement à la commande. Dommage car les frais de livraison ne sont pas donnés.
Réponse du vendeur : Bonjour Monsieur, Nous avons pris en compte votre demande. Vous avez reçu sans recommandé car nous n'avons pas intégré dans notre politique logistique la remise avec signature. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'Equipe Brands Expert

5/5

01/10/2017
Vinsanity
Parfait, rapide et bonne qualité.

5/5

29/09/2017
yuski59
colis bien reçu et emballage parfait

5/5

24/09/2017
Diego
Rien à signaler.

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* Période de soldes du 28 juin au 8 août 2017 (#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
@ voir les mentions de l’offre ici
(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur

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