Downtown Stock

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
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Downtown Stock, les plus grandes marques sportwears aux meilleurs prix

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : SPORT ONE
  • Adresse : 4 Quai de Seine, Bâtiment B1 - 93400 Saint-Ouen
  • N° d'Immatriculation : 48939766100021
  • Pays d'expédition : FRANCE

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En raison des congés annuels, nos entrepôts seront exceptionnellement fermés du 31 juillet au 21 août 2017.

Nous vous prions par conséquent de ne pas retourner de produits pour échange ni remboursement pendant cette période. L'activité reprendra normalement à compter du mardi 22 août.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

L'équipe Downtown Stock

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client pourra exercer son droit de rétractation auprès de DOWNTOWN STOCK une fois sa commande validée par DOWNTOWN STOCK et jusqu'à 14 jours francs après la livraison du produit sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d'envoi seront remboursés au client, les frais de retour restant à la charge du client. Le client est informé qu'il devra supporter des frais de retour dès lors que, suite à la commande du client validée par DOWNTOWN STOCK, le produit aura quitté la plateforme logistique de DOWNTOWN STOCK. Le client devra informer DOWNTOWN STOCK par mail de sa décision d'exercer son droit de rétractation. DOWNTOWN STOCK informera le client par mail ou téléphone des modalités d'envoi ou de reprise du produit. Les produits volumineux (plus de 30 kg) seront systématiquement récupérés par un transporteur choisi par DOWNTOWN STOCK à l'adresse du client indiquée sur le bon de commande. Le client sera informé au préalable du coût du retour du produit. Ce coût sera déduit des sommes remboursées au client au titre de son droit de rétractation. Le client est en droit de demander toute justification à DOWNTOWN STOCK concernant le coût de cette reprise. Le produit doit être retourné ou récupéré par DOWNTOWN STOCK dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice...) permettant sa recommercialisation à l'état neuf et accompagné de la copie de la facture d'achat. Les produits en mauvais état ne sont pas repris.

Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les enregistrements audio, vidéo ou les logiciels informatiques descellés par le client. Une fois le produit retourné et jugé conforme par DOWNTOWN STOCK, ce dernier remboursera le client par chèque dans les 14 jours suivant le retour du produit si le produit a été réglé par chèque (remboursement adressé à l'adresse de facturation indiquée sur le bon de commande) ou par crédit du compte du client si le paiement a été effectué par carte.

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Avis client de la boutique Downtown StockVendeur label Excellence
Note moyenne :4.1/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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1394 avis
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pour ce vendeur

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5/5

14/10/2017
befa2004
Vendeur top

5/5

14/10/2017
axsdenissa
Temps de livraison comme prévu Colis emballé comme il faut Produit conforme à la commande RAS

5/5

12/10/2017
stephaniehirschinger
Conforme au descriptif. Parfait !

2/5

11/10/2017
mathieupoitevin77
Bonjour, ma commande est arrivée avec plus de 10 jours de retard.

5/5

11/10/2017
feraelux
Très bien

4/5

10/10/2017
Anonyme
satisfait du mode livraison et delais ,de la rapidité de la prise de cde c'est parfait

4/5

10/10/2017
gonordjf
Je conseil ce vendeur.

5/5

09/10/2017
combeairfssl
Service apres vente très satisfaisant, retour colis et remboursement

5/5

09/10/2017
cgda36
PARFAIT

5/5

09/10/2017
Anonyme
je suis tres contente des vêtements que j'ai reçu,bonne qualité

4/5

09/10/2017
Anonyme
Très satisfaite du produit et de la rapidité dans laquelle J'ai reçu mon colis.

5/5

09/10/2017
louloute
très bon vendeur , article parfait reçu rapidement , erreur de taille de ma part l'échange s'est fait très rapidement

5/5

08/10/2017
Anonyme
Nickel, produit conforme à la description et livraison dans les délais

5/5

08/10/2017
caty
reçu dans les temps très belle

5/5

07/10/2017
nathimat
c'est exactement ce que je voulais

5/5

07/10/2017
Anonyme
RAS

1/5

06/10/2017
charlottetavernier
Mécontent

5/5

05/10/2017
catherinedraoulec
tres bien dans les délais

1/5

05/10/2017
rza21
Jamais reçu la commande

4/5

03/10/2017
sophiechasez
Très bon service

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* Période de soldes du 28 juin au 8 août 2017 (#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
@ voir les mentions de l’offre ici
(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur

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