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BOUTIQUE DE
 

SOLEIL JARDIN

Vendeur label Excellence
 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :FRANCE
Infos vendeur / CGV & Politique de retour
501 Ventes depuis
les 12 derniers mois

Mode vacance début 27/12/2017 et fin 09/01/2018 SOLEIL JARDIN 4 Avenue Laurent Cély 92600 Asni immatriculée sous le RCS NANTERRE 791 050 248. service@soleil-jardin.com.

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    CGV & Politique de retour
    • Raison Sociale : SARL SOLEIL JARDIN
    • Statut et forme juridique de l’entreprise :
    • Capital social :
    • N° d'Immatriculation : 79105024800016
    • Numéro individuel d’identification TVA :
    • Adresse du siège sociale : 4 Avenue Laurent Cely 92600 Asnieres-sur-Seine FRANCE
    • Adresse du service clientèle :
    • Adresse pour effectuer les retours : 4 Avenue Laurent Cély 92600 Asnières-sur-Seine Tél : 01 41 11 04 08 Mail : service@sole-jardin.com
    • Pays d'expédition : FRANCE

    -LIVRAISON: Les livraisons se font en France métropolitaine à l'exception de Monaco, des îles qui ne sont pas reliées au continent par un pont (Corse, Ile d'Yeux etc.). Les livraisons ne se font pas dans les DOM-TOM. “ Le délai de livraison (hors samedi, dimanche et jours fériés et en France métropolitaine uniquement) de votre commande est en moyenne de 4 à 8 jours ouvrés une fois que l’expédition est validée.

    Vous êtes informé par email et/ou SMS à partir du 3ème jour ouvré après que votre commande a été expediée, un lien vous est envoyé, c’est à vous de prendre rendez-vous pour instaurer le RENDEZ VOUS DE LIVRAISON ET C’EST A VOUS DE CHOISIR LA DATE DE LIVRAISON.

    -GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ

    Vous disposez d'un droit de rétraction de quinze (15) jours calendaires à compter de la date de réception ou du retrait des Produits,en application de l'article L 121-20 du Code de la Consommation.

    Vous êtes dans le délai imparti pour bénéficier de cette garantie. Pour se faire, vous devez nous retourner à vos frais, les produits dans leur état d’origine à l’adresse :

    Duhamel logistique

    64 rue du 11 novembre

    27690 Lery

    Merci de veiller à ce que le produit soit neuf avec ses accessoires et que l’emballage ne soit pas abimé.

    Dans le cas contraire, nous devrons obligatoirement vous facturer des frais de remise en service. (Montant en fonction de l’article commandé)

    Vous serez remboursé dans un délai de 30 jours par le biais du mode de paiement d'origine, à compter de la réception et vérification de l’état du produit et de l’emballage. Par la suite de votre envoi, vous devez nous envoyer un mail via la rubrique nous contacter :

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    En cas d'annulation d'une commande en cours. Seul un Email ou un courrier en recommandé sera pris en compte pour l'annulation et le remboursement du produit Le client est informé par email, ou par notre partenaire, quand son produit est remis au transporteur et quitte notre entrepôt. Si le client souhaite annuler sa commande, des frais de retour lui seront facturés suivant le poids du produits.

    Le montant sera notifié par écrit au client au moment de la prise en charge de l’annulation par soleil-jardin.com

    -LE SERVICE APRES-VENTE

    Tous les produits qui v

    Le service après-vente est également à votre disposition afin de permettre de traiter rapidement, immédiatement et bilatéralement tout problème.

    Nous sommes toujours à l'écoute de « nos clients » pour tenter de résoudre à l’amiable les éventuels problèmes techniques, de livraison ou de SAV.

    Les meilleures solutions sont trouvées en communiquant ensemble.

    N'hésitez-pas à nous faire part de vos remarques. Par ailleurs, le client est tenu de vérifier en présence du livreur, le nombre de colis et l’état de ceux-ci, et il ne doit surtout pas hésiter à refuser tout colis abimé et/ou endommagé et des réserves nettes et précises doivent être mentionnées sur le bon de livraison.

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    Avis client de la boutique SOLEIL JARDINVendeur label Excellence
    Les avis sont modérés par notre prestataire BazaarVoice
    Note moyenne :4/5
    5 étoiles : Très satisfait
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    pour ce vendeur

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    5/5

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    Publié le 07/03/2018
    bcuvelier12
    Tout est conforme à la description ... très satisfait livraison rapide je recommande

    4/5

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    Publié le 18/11/2017
    Anonyme
    DATE DE LIVRAISON ANT2RIEURE A CELLE PREVUE

    5/5

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    Publié le 24/10/2017
    mado17
    Tout a tres bien marché .Delais ,heures de livraison . Très satisfaite

    5/5

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    Publié le 23/10/2017
    boughanemisamira
    Satisfait

    5/5

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    Publié le 15/09/2017
    guenaleroy
    Bonsoir, je suis très satisfaite de mon produit en + c'est un beau salon de jardin. Je le recommande. Le vendeur était très sympathique et il la même attendue que j'ouvre tout les cartons pour que je puisse regarder. Il la été compréhensible. Rien n'a dir

    1/5

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    Publié le 30/08/2017
    patatraq
    Toile abîmée à la réception. Il s'est engagé à me livrer une autre toile le 16 août, le 30 août , toujours rien. J'ai envoyé un message voilà une semaine et pas de réponse. Ne respecte pas la parole donnée.

    3/5

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    Publié le 25/08/2017
    patrickchapuis893
    j attends toujours de recevoir le pied de table manquant sur ce salon !!!!!

    5/5

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    Publié le 19/08/2017
    Anonyme
    Bon matériel , reçu avant la date indiquée à la commande.

    4/5

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    Publié le 18/08/2017
    Patrick
    Loupé d'expédition, si je n'étais pas intervenu, pas d'expédition; Colis reçu le 17 alors que la livraison avait été confirmée pour le 02 août 2017. Mauvaise gestion des expéditions par le vendeur....

    5/5

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    Publié le 13/08/2017
    mariefrancelauthe
    Produit conforme au descriptif , livraison dans les delais annonces .

    5/5

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    Publié le 31/07/2017
    Anonyme
    produit conforme à la commande, très bien emballé, le tout dans un unique carton sur palette avec des protections efficaces, en plus livré par un chauffeur très sympa avec lequel on a tout vérifié, pas de casse donc très satisfait de mon achat

    4/5

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    Publié le 25/07/2017
    riberttdcceda
    Produit conforme bien emballer facile à installer

    5/5

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    Publié le 21/07/2017
    etiennemerchat
    Bonne transaction, sérieux

    2/5

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    Publié le 20/07/2017
    supermario59
    pour une couture mal faite et le tissu usée a deux endroit pour le retour ou un geste commercial cela traîne

    5/5

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    Publié le 19/07/2017
    dabelle13
    Livrée dans les délais et colis en excellent état

    5/5

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    Publié le 08/07/2017
    gmann
    RAS

    2/5

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    Publié le 01/07/2017
    fflorenson
    livraison en 2 fois suite a problème de préparation de commande

    1/5

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    Publié le 30/06/2017
    Sihem
    équipe désagréable au téléphone l'article est défectueux et malgré mes relances je n'ai eu aucune réponse a ma reclamation

    1/5

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    Publié le 26/06/2017
    Anonyme
    J attends la rprise du materiel commande de deux stores 1 livré et l autre plus livrable

    5/5

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    Publié le 26/06/2017
    mirchris
    livraison avant le délai prévu, bravo.Eballage parfait, équipement très bien protégé.Salon de jardin conforma à la description.Donc pour l'instant très satisfait de SOLEIL JARDIN

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    (4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici
    (6) CAMAÏEU 20% supplémentaires avec le code ENPLUS voir conditions ici
    (a) Selon les résultats du comparatif effectué sur le site d’information du médiateur national de l’énergie, energie-info.fr (comparaison effectuée sous le contrôle d’un huissier le 24 mars 2018). Offre d’électricité pour un particulier ayant une consommation moyenne, équipé d’un compteur électrique (Linky ou non) d’une puissance allant de 3 kVA à 36 kVa, en option tarifaire « base » ou « heures pleines/ heures creuses » et hors promotions.
    (b) Pourcentage de réduction sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF. Le montant de la facture comprend également les taxes et l’abonnement. Le montant de l’abonnement est au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF.

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