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BOUTIQUE DE
 

F et C E-SHOP

 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :FRANCE
Infos vendeur / CGV & Politique de retour
2186 Ventes depuis
les 12 derniers mois

Nous sommes spécialiste de la vente en ligne en vêtements, accessoires homme, femme, enfant et bébé. Venez découvrir notre boutique et nos arrivages permanents.

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : F C E-SHOP
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 79464224900013
  • Numéro individuel d’identification TVA :
  • Adresse du siège sociale : 41 AVENUE DU ROND POINT 93250 VILLEMOMBLE FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : 22 rue Jules Valles 75011 Paris Email: classetendanceshop@gmail.com Tel: 01 44 59 85 61
  • Pays d'expédition : FRANCE

Pour les livraisons par la Poste, si le destinataire est absent au moment du passage de notre prestataire de transport, le paquet sera déposé soit dans sa boite aux lettre soit à un bureau de Poste à proximité de l’adresse de livraison. Pour des livraisons Mondial relay, le client pourra retirer le colis sous 14 jours sur présentation d’une pièce d’identité. A l'issue de ce délai, les colis non réclamés nous seront retournés. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards de livraison causés par l’absence du destinataire du colis ou son non-retrait dans le délai prévu à cet effet.

Retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables pour retourner, à vos frais, le(s) produits(s) commandé(s) si celui (ceux)-ci ne vous donne(nt) pas satisfaction.

Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Le(s) produit(s) devra (devront) être retourné(s) dans son (leur) conditionnement et son (leur) emballage d’origine à l’adresse suivante :

F&C ESHOP - Service retour

22 rue Jules Valles

75011 Paris

Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine et intacts tels qu'ils vous ont été envoyés. F&C E-SHOP se réserve le droit de refuser toute demande d'échange ou de remboursement si les articles ont été visiblement portés.

Les sous vêtements ne sont pas échangeables ni remboursables pour des raisons d'hygiène.

Attention: les boites de chaussures ne doivent pas être utilisées directement pour l'expédition, elles doivent faire l'objet d'un emballage.

Les frais de port des retours de colis sont à la charge du client. Les colis retournés en port dû seront systématiquement refusés.

Le client doit impérativement conserver la preuve de dépôt du colis, sans quoi, en cas de perte, aucun remboursement ne sera effectué.

Echange

Le client doit nous retourner l’article à échanger selon la procédure de retour exposée ci-dessus en précisant la référence, la couleur et la taille de l’article qu’il souhaite recevoir en échange.

Nous acceptons uniquement les échanges pour une modification de taille ou couleur. Vous ne pouvez donc pas demander un échange pour un modèle différent.

Nous prenons en charge les frais d’expédition de la commande échangée.

Dans le cas où le client effectue plusieurs échanges successifs, à partir du deuxième envoi inclus, les frais de port seront à la charge du client.

Remboursement

Si ces conditions sont remplies, le client peut demander un remboursement, les délais de remboursement sont établis par Cdiscount.

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Avis client de la boutique F et C E-SHOP
Note moyenne :4.3/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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222 avis
52 avis
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327 avis
pour ce vendeur

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5/5

30/11/2017
micha
merci66666666666666666666666666666++++++++++++++++++++++++++++++++++

5/5

30/11/2017
emilie989
Super produit reçu très rapidement et de très bonne qualité tout doux !!!

5/5

22/11/2017
sle160182
Super

2/5

13/11/2017
victor56
site très mauvais, pas prof, 1ere livraison égarée, 2 eme livraison pas conforme sans courrier dans un sac plastique en bouchon.

5/5

08/11/2017
Samuel95
Produit propre bien taillé et reçu 2 jours avant

5/5

06/11/2017
jessika
bonjour bien reçu je suis trés contente de cet ensemble il est très joli merci

1/5

02/11/2017
MIMI13
JE N'AI PAS RECU LA COMMANDE DEMANDEE. PROPOSEE 19 COULEURS DIFFERENTES A RECEPTION 5 COULEURS SEULEMENT

1/5

16/10/2017
vnocus
Colis reçu avec plusieurs jours de rerard sans qu aucune forme d excuse ne me soit donné.un service clientele a la limite du desolement.je ne commanderai plus jamais chez vs et je ne conseillerai pas a mes proches de venir .
Réponse du vendeur : Bonjour nous sommes vraiment navré du retard que le colis a pu avoir , nous avons envoyé le colis dans les temps mais le transporteur a mis plus temps que prévu , nous ne pouvons malheureusement pas prévoir les retard de la poste . Encore désolé .Cldt

1/5

15/10/2017
CHEKLI
Jamais recus
Réponse du vendeur : Bonjour , l'article à été envoyé au mois de mai , et aucune réclamation n'a été faite à ce jour , nous ne pouvions pas savoir que vous n'aviez pas reçu le colis . Cldt

5/5

11/10/2017
delfdep
Très bien

5/5

10/10/2017
marc.f
Rapide et serieux , produit correspondant parfaitement à la description et à mon attente

4/5

07/10/2017
chante55
correspond à ce qui était annoncé, pas de mauvaise surprise

5/5

25/08/2017
ivan
envoi tres rapide commander ya peu et deja resu

4/5

08/08/2017
latitemarmotte
Envoi rapide et soigné , j'ai reçu mon paquet bien plus tôt que prévu. Par contre il faut savoir que les tarifs indiqués comprennent des coûts de gestion ce qui n'est pas indiqué quand les tarifs s'affichent.

5/5

04/08/2017
Anonyme
rapide conforme RAS

5/5

30/07/2017
tortue12
Rapidité de livraison cravate conforme à la description. Bon rapport qualité prix

5/5

15/06/2017
labre
tee shirt reçu rapidement; non pas la faute du vendeur mais le dessin du tee shirt était plus beau sur la photo; mais vendeur sérieux !!!

1/5

01/06/2017
darif
je suis tres decu
Réponse du vendeur : Bonjour nous sommes vraiment désolé d'avoir du annulé la commande , le produit avez une rayure voyante et nous avons pris la décisions d'annulé la commande , un nouveau model est arrivé avec un design différent .Cordialement

5/5

22/05/2017
SABRY
merci pour votre rapidite

4/5

13/05/2017
Anonyme
Je n'est toujours pas reçu le briquet électrique que je vous est commandé

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(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

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