BOUTIQUE DE
 

Delit de MODE

 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :FRANCE
CGV & Politique de retour
314 Ventes depuis
les 12 derniers mois

Vendeur français, officiel et agréé de grandes marques de prestige : retrouvez ici une sélection des dernières collections. Qualité et authenticité garanties ! Satisfait ou remboursé pendant 30 jours.

Trier par :
PUBLICITÉ
PRECEDENT
SUIVANT
VOIR LES OFFRES DE LA BOUTIQUE
CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : Toscaleo Conseil
  • Adresse : 28 - 32 rue Saint-Jean 14000 CAEN
  • N° d'Immatriculation : 49484260200018
  • Pays d'expédition : FRANCE

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Le présent document (Conditions Générales de Vente) définit les conditions applicables aux ventes conclues entre d'une part les personnes effectuant un achat via le site Internet de Délit de MODE http://www.delitdemode.com, ci-après dénommées "le client" et d'autre part la société TOSCALEO COSNEIL SARL, ci-après dénommée « DélitdeMODE.com ». Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.

MENTIONS LEGALES

Le site Internet www.delitdemode.com est édité par la société TOSCALEO CONSEIL SARL dont le siège social est situé 3 rue Isidore Pierre, 14000 Caen, France, inscrite au RCS de caen sous le numéro 494 842 602.

Capital social : 7.500,00€

Numéro de TVA intracommunautaire : FR48494842602

Téléphone :

02 31 15 65 69 (coût d’un appel national).

E-mail : contact@delitdemode.com

Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9 heures à 13 heures et de 14 heures à 18 heures.

Directeur de la publication : Laurent Chemla

Hébergement : EasyW3

Siège social : 33 rue du Pot d'étain, 14000 Caen

Téléphone : 0826 009 009

PRIX DES ARTICLES

Tous les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition (voir paragraphe Expédition et Livraison ).

La durée de validité des prix des articles proposés sur DélitdeMODE.com est de 24 heures à compter de leur publication sur le site www.delitdemode.com. Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Ils demeurent la propriété de DélitdeMODE.com jusqu'au complet encaissement du prix par DélitdeMODE.com. Ce prix est payable en totalité.

COMMANDE

Le client peut passer commande sur le site Internet www.delitdemode.com.

Le processus de commande est le suivant :

Choix des articles et ajout au panier

Validation du contenu du panier

Identification sur le site www.delitdemode.com si le client n’est pas déjà identifié

Choix du mode de livraison

Choix du mode de paiement et acceptation des CGV

Validation du paiement

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.

Le client pourra visualiser lors de ces différentes étapes le détail de sa commande et son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.

DélitdeMODE.com se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par DélitdeMODE.com.

DélitdeMODE.com se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.

DélitdeMODE.com s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité d’un ou plusieurs article(s) commandé(s), DélitdeMODE.com s'engage à en informer le client dans les plus brefs délais, et le cas échéant à le rembourser au plus tard dans les 10 jours suivant le paiement des sommes versées. La commande du client sera alors automatiquement annulée.

EXPEDITION ET LIVRAISON

A l’exclusion des périodes de soldes, toute commande passée sur le site de DélitdeMODE.com avant 12 heures du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée le jour même, sous réserve de validation du paiement (voir paragraphe Validation du paiement ).

DélitdeMODE.com s’engage à livrer les articles commandés et payés par le client dans les délais prévus. Si lesdits articles n’ont pas été livrés dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas dû à un cas de force majeure, le client pourra procéder à la résolution de la vente par l’envoi d’un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante : DélitdeMODE.com, Service Client, 28-32 rue Saint Jean, 14000 Caen.

Les sommes versées par le client lui seront alors intégralement restituées.

Le client est tenu de vérifier l'état des articles livrés.

Toute anomalie concernant les articles (avarie, article manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé ou ouvert, article cassé, défectueux...) devra être impérativement indiquée dans les 3 jours suivant la livraison.

Tous les articles proposés par DélitdeMODE.com sont soumis à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil. (Voir paragraphe Garantie )

LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE, PRINCIPAUTÉS DE MONACO ET D’ANDORRE

Le client peut choisir parmi les 3 modes de livraison suivants :

Colissimo suivi,

Mondial Relais (sans obligation d’achat auprès du commerçant sélectionné),

Chronopost.

LIVRAISON EN BELGIQUE

Le client peut choisir parmi les 2 modes de livraison suivants :

Colissimo suivi,

Mondial Relais (sans obligation d'achat auprès du commerçant sélectionné).

LIVRAISON AU LUXEMBOURG

DélitdeMODE.com livre exclusivement en Mondial Relais.

PAIEMENT

FRANCE MÉTROPOLITAINE, PRINCIPAUTÉS DE MONACO ET D’ANDORRE

Le paiement des achats s'effectue au choix du client :

par carte bancaire : Visa, MasterCard, Carte Bleue, émises en France

par PayPal

BELGIQUE ET LUXEMBOURG

Le paiement s’effectue par carte bancaire ou PayPal.

VALIDATION DU PAIEMENT

Le paiement est validé à réception des compléments d’information demandés en cas de règlement par carte bancaire nécessitant des vérifications complémentaires (Voir paragraphe Lutte contre la fraude à la carte bancaire ).

LUTTE CONTRE LA FRAUDE À LA CARTE BANCAIRE

Les informations en rapport avec votre commande font l’objet d’un traitement automatisé de données dont le responsable est Le Crédit Lyonnais LCL. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d’analyse d’une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.

Le Crédit Lyonnais LCL et DélitdeMODE.com sont les destinataires des données en rapport avec votre commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et l’analyse de votre transaction.

La survenance d’un impayé au motif d’une utilisation frauduleuse d’une carte bancaire entraînera l’inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associée à cet impayé au sein d’un fichier incident de paiement mis en œuvre par Le Crédit Lyonnais LCL. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourront également faire l’objet d’un traitement spécifique.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d’opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à Le Crédit Lyonnais LCL, Service Informatique et Libertés, BP 650, 33042 Bordeaux Cedex.

DélitdeMODE.com se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées par le client et d'adopter toutes les mesures jugées nécessaires à la vérification du fait que la personne dont le compte bancaire est débité est bien celle qui a passé la commande, ceci afin d’éviter tout paiement frauduleux. Cette vérification pourra prendre la forme d’une demande de justificatifs d’identité et/ou de domicile et/ou de documents bancaires (RIB ou chèque annulé). L’absence de réponse du client à une demande de ce type dans un délai de 2 jours suivant la demande formulée par DélitdeMODE.com entraînera automatiquement l’annulation de la commande concernée, et ce sans aucune possibilité de réclamation ultérieure.

DélitdeMODE.com aura également toute liberté de procéder à l’annulation directe d’une commande qui présenterait un ou plusieurs facteurs de risque d’utilisation frauduleuse de carte bancaire.

ECHANGE, RETOUR ET REMBOURSEMENT

DÉLAI POUR RETOURNER UN ARTICLE

Le client dispose d'un délai légal de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les modalités d’exercice de ce droit de rétractation sont mentionnés dans le paragraphe « Conditions d’échange et de retour » ci-dessous. Les frais de retour sont à la charge du client. Le client sera remboursé des sommes versées dans les meilleurs délais à l'exception des frais d'envoi, et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.

DélitdeMODE.com étend le droit de rétractation du client à 30 jours, sous réserve du respect des conditions énoncées dans le paragraphe ci-dessous.

CONDITIONS D'ÉCHANGE ET DE RETOUR POUR REMBOURSEMENT

Le(s) article(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés, avec leur(s) étiquette(s) d'origine et dans leur boite d’origine parfaitement intacte.

Tout échange ou retour doit faire l’objet d’une demande d'échange ou de retour à partir de la rubrique "Mon compte" du site www.delitdemode.com.

PROCEDURE DE RETOUR :

1. Accédez à la page « Historique et détails de mes commandes », depuis votre compte client.

2. Sélectionnez la commande du produit que vous souhaitez renvoyer.

3. Sélectionner le(s) produit(s) que vous souhaitez renvoyer en cochant la case à coté de leur(s) nom(s).

4. Merci d’indiquer le motif du retour, ainsi que l’option souhaitée : échange, avoir ou remboursement.

5. Editez la feuille de retour à insérer dans votre colis.

Si le client a choisi de déposer son colis retour dans un relais Mondial Relais en utilisant l'étiquette retour prévue à cet effet, sa commande échange sera expédiée dans les 48 heures suivant la prise en charge de ce retour dans le réseau Mondial Relais. S'il a choisi de nous envoyer son colis retour en Colissimo, sa commande échange sera expédiée dans les 48 heures suivant la réintégration en stock des articles retournés.

Si le montant de la commande échange du client est supérieur au montant de sa commande initiale, il pourra payer la différence en ligne par carte bancaire ou PayPal. L'expédition de la commande échange du client est conditionnée par la validation de ce règlement.

Si le montant de la commande échange du client est inférieur au montant de la commande initiale, DélitdeMODE.com lui remboursera la différence :

dans les 5 jours s'il a déposé son colis dans un relais Mondial Relais en utilisant l'étiquette retour prévue à cet effet,

dans les 5 jours suivant la réception de son colis retour à notre entrepôt s'il nous a renvoyé son colis via Colissimo.

Le client devra conserver la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise par La Poste ou le relais Mondial Relais. En cas de perte du colis, aucun remboursement ne sera effectué sans cette preuve de dépôt.

ETAT DES ARTICLES

Tous les articles retournés (sacs, montres, bijoux, prêt à porter, article de maison, emballage d’origine, accessoires, notice...) devront être renvoyés parfaitement intacts.

A réception du colis, DélitdeMODE.com jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les articles impropres à la vente. Si le retour est refusé par DélitdeMODE.com, les articles seront alors retournés au client aux frais de DélitdeMODE.com sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l’exception de l’exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues.

Dans le cas d'un échange, si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages les rendent impropres à la vente, DélitdeMODE.com pourra exercer toutes actions de recouvrement correspondantes auprès du client.

REMBOURSEMENT DES RETOURS

Sous réserve du respect de ces conditions de retour, DélitdeMODE.com procédera au remboursement des articles retournés dans les 15 jours suivant la réintégration en stock des marchandises.

SÉCURISATION DES TRANSACTIONS

DélitdeMODE.com met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web et sur le site Internet http://www.delitdemode.com. A ce titre, le site Internet utilise un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer).

SERVICE CLIENT

Pour toute information ou question, le Service Client de DélitdeMODE.com est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h à 18h au 02 31 15 65 69 (coût d'un appel national) ; par e-mail via le formulaire de contact ; par courrier à adresser à Délit de MODE, Service Client, 28-32 rue Saint Jean, 14000 Caen.

RESPONSABILITÉ

DélitdeMODE.com est responsable de plein droit à l’égard du client de la bonne exécution du contrat conclu avec le client.

Cependant, la responsabilité de DélitdeMODE.com ne saurait être engagée pour l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat conclu en cas de force majeure, de survenance d’un fait imputable au client ou de tout inconvénient, dommage imprévisible et insurmontable inhérent à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Le site DélitdeMODE.com contient des liens hypertextes pouvant renvoyer vers d’autres sites web. La responsabilité de DélitdeMODE.com ne saurait être engagée pour le contenu de ces sites web s’ils venaient à contrevenir aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Les photographies et illustrations accompagnant les produits sur notre site Internet n'ont pas de valeur contractuelle et ne sauraient donc engager la responsabilité de DélitdeMODE.com.

GARANTIE

Tous les articles proposés par DélitdeMODE.com sont soumis à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil.

Le client dispose d'un délai de 3 jours à compter de la livraison pour former toutes réserves ou réclamations pour non conformité ou vice apparent des articles livrés, par e-mail via le formulaire de contact ; ou par courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante : Délit de MODE, Service Client, 28-32 rue Saint Jean, 14000 Caen.

Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté cette formalité, les articles seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par DélitdeMODE.com.

Si le vice apparent ou le défaut de conformité de l’article est avéré, DélitdeMODE.com s’engage à procéder au remplacement de l’article ou à rembourser le client dans les plus brefs délais et à ses frais.

Ce remboursement interviendra dans un délai maximum de 30 jours.

DélitdeMODE.com ne saurait être pour autant tenu pour responsable de la mauvaise utilisation et/ou de l’usage intensif des articles que pourrait en faire le client.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur DélitdeMODE.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site de DélitdeMODE.com est strictement interdite sauf accord préalable.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

DélitdeMODE.com collecte des données à caractère personnel sur le client consultant le site www.delitdemode.com, notamment par l'utilisation de cookies conformément à la législation en vigueur.

Cette collecte de données s’effectue :

lorsque le client crée un compte,

lorsque le client s’inscrit aux newsletters ou aux alertes proposées par Délit de MODE,

lorsque le client effectue une commande ou une demande de retour sur le site,

lorsque le client contacte le Service Client de Délit de MODE,

lorsque le client participe à un jeu concours,

lorsque le client navigue sur le site et consulte des articles,

lorsque le client rédige un commentaire ou un avis sur un article,

lorsque le client partage un avis avec un ami par envoi d’un e-mail depuis une fiche article,

lorsque le client partage un avis par l’intermédiaire de Facebook, Google +, Twitter, Delicious ou Pinterest depuis une fiche article.

Les données collectées sont destinées à l'usage de Délit de MODE.com. Elles sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes du client ainsi qu’aux relations commerciales entre Délit de MODE.com et le client. Elles permettent également à Délit de MODE.com de fournir au client des services personnalisés et d’améliorer la pertinence des informations qui lui sont proposées.

Délit de MODE.com est responsable de leur traitement. Elles peuvent être transmises aux sociétés et sous-traitants auxquels Délit de MODE.com fait appel dans le cadre de l’exécution des commandes et des services proposés.

L'utilisateur est informé que ce traitement automatisé d'informations, notamment la gestion des adresses e-mail des utilisateurs, a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL le 07/07/2010 sous le numéro 1440909. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès,de rectification, de modification et de suppression des données le concernant. L’utilisateur peut expressément s’opposer à la divulgation de ses coordonnées. Pour cela, il lui suffit de le signaler en écrivant à Délit de MODE, Service Client, 28-32 rue Saint Jean, 14000 Caen.

NEWSLETTERS DÉLIT DE MODE

Le client peut s’inscrire à la newsletter de Délit de MODE.com et ainsi choisir d’être informé à intervalle régulier des offres proposées sur le site www.delitdemode.com. Il a à tout moment la possibilité de moduler les informations qu’il souhaite recevoir ou de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas de chacune des newsletters. Ce lien est également accessible sur le site www.delitdemode.com dans la rubrique « Mon compte ».

Lors de la création de son compte sur le site www.delitdemode.com et ultérieurement dans la gestion de ses préférences via la rubrique « Mon compte », le client peut choisir de recevoir des offres des partenaires de DélitdeMODE.com. Il a à tout moment la possibilité de se désabonner dans cette même rubrique.

ALERTES

Le client peut s’inscrire aux alertes taille et marque proposées par DélitdeMODE.com. Il peut à tout moment se désinscrire des alertes marques auxquelles il a souscrit dans la rubrique « Mon compte » (Alertes nouveautés). Les alertes taille sont automatiquement désactivées en l’absence de réassort à l’issue d’un délai de 3 mois.

COOKIES

DélitdeMODE.com a recours à l'utilisation de cookies afin de reconnaître le client lors de sa connexion sur le site www.delitdemode.com. Le client peut à tout moment désactiver l'utilisation de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans son navigateur. Cependant, cette désactivation aura pour conséquence d'empêcher l'accès à certaines fonctionnalités du site permettant de personnaliser les services proposés par DélitdeMODE.com

Lorsque le client navigue sur le site DélitdeMODE.com, des cookies de sociétés partenaires peuvent être placés sur l'ordinateur du client. Ces cookies ont pour finalité d’identifier les articles consultés ou achetés sur le site www.delitdemode.com et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l’offre publicitaire qui est adressée au client en dehors du site www.delitdemode.com.

Dans le cadre de ce type de partenariat publicitaire, DélitdeMODE.com peut être amené à transmettre au partenaire des données concernant les articles consultés par le client lors de sa navigation sur le site www.delitdemode.com ainsi que la nature de ses achats.

Le client peut refuser ces cookies à tout moment en sélectionnant les paramètres appropriés dans son navigateur. Ce refus aura pour conséquence d'empêcher l'accès à certaines fonctionnalités proposées par les sociétés partenaires de DélitdeMODE.com.

VOIR LES OFFRES DE LA BOUTIQUE
Avis client de la boutique Delit de MODE
Note moyenne :4.5/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
95 avis
24 avis
5 avis
2 avis
8 avis
134 avis
pour ce vendeur

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • ...
  • 7

3/5

11/09/2017
Maily
Commande faite le 6/09, Recupéré le colis ce jour. Emballage ok. Joli sac. Défaut au niveau du diament, qui est brisé. Dommage...

5/5

24/08/2017
veroniqueezanic
commande livrée rapidement et dans de bonnes conditions

5/5

24/08/2017
Rouard
Reçu très vite Emballage nickel

5/5

13/04/2017
tilouisetlaurence
réception rapide. produit très bien emballé . super dans son sac de toile . rien à dire MERCI

1/5

27/03/2017
asenicourt
J'avais demandé noir et non bleu vous respecté pas la commande

5/5

15/03/2017
cascades
objet conforme à la description et reçu dans les délais. Un plus: montre solaire chargée et mise à l'heure.

4/5

04/03/2017
vtarreau
Correspond à la description

5/5

27/01/2017
zouzou75015
Article conforme au descriptif, produit livré dans les temps, rien a dire. Vendeur pro

5/5

09/01/2017
quittardalain
parfait envoi rapide produit correspond exactement a mes attentes

5/5

02/12/2016
Anonyme
tres satisfaite vendeur tres serieux

5/5

14/10/2016
Brigitte
Aucun reproche. Très beau sac fidèle à la description. Expédition rapide conforme au délai annoncé. Produit arrivé en excellent état et accompagné d'une jolie housse en tissu ARMANI pour le rangement.

5/5

10/10/2016
martinebouenye
Le sac est à la hauteur de mes attentes et la livraison a ete tres rapide.

5/5

01/10/2016
Anonyme
Très bien

5/5

22/06/2016
da costa
Commander le lundi, recu le mercredi sac magnifique.

5/5

20/04/2016
Jessica
Envoi rapide , sac comme sur la photo merci

5/5

13/04/2016
Anonyme
Aucun problème, la transaction est parfaite.

1/5

25/03/2016
Delphinetoulec
Ce vendeur ne m'a jamais envoyé le produit. J'ai du faire une réclamation auprès de PayPal qui m'ont heureusement remboursés !

4/5

11/03/2016
Anonyme
Commande conforme et livraison rapide

5/5

01/03/2016
cmachenaud
Rapide

1/5

01/03/2016
patrickv38
suite de ma commande probléme de ref donc pas le bon model de montre .plus en stock au prix solde donc je suis très mecontent

VOIR LES OFFRES DE LA BOUTIQUE
Aucune offre disponible en retrait immédiat sur la zone géographique pour ce vendeur,
mais vous pouvez changer de ville pour consulter ses offres
Publicité

(#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
@ voir les mentions de l’offre ici
(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

}
air-max-90  air-jordan-pas-cher  air-max-1-pas-cher  nike-air-jordan  free-run-pas-cher  nike-tn-pas-cher