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Isotoner

 
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Leader mondial des accessoires, Isotoner est la marque référence en France des chaussons pour femme, homme et enfant, des chaussettes d´ intérieur, des gants et des parapluies.

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : Isotoner
  • Adresse : 3 Rue du Foirail 92200 Saint Martin Valmeroux, Auvergne
  • N° d'Immatriculation : RCS AURILLAC 406 320 135
  • Pays d'expédition : FRANCE

Votre commande sera traitée sous 2 jours ouvrés et vous sera ensuite expédiée par le service Colissimo de la poste. Les délais d'acheminement indicatifs de la poste sont de 2 jours ouvrés pour la France métropolitaine

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En cas de retour:

Si un article ne vous convient pas, quel que soit le motif, vous pouvez demander l’échange ou le remboursement dans les 15 jours suivant la date de réception du colis. Les produits doivent être retournés à Isotoner, neufs, et dans leur emballage d’origine.

ATTENTION les articles doivent être impérativement retournés par La Poste et non via un relais commerçant.

Nous vous invitons à nous retourner l’article concerné en suivant la procédure suivante :

Veuillez télécharger le Bon de retour et l’étiquette à apposer sur le colis en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://www.isotoner.fr/locale/fr/media/Isotoner-Faire-un-retour-fr.pdf

1. Imprimez le bon de retour, remplissez-le et joignez-le à vos articles à l’intérieur du colis que vous nous retournez.

2. Imprimez l’étiquette avec l’adresse de retour et collez-la soigneusement sur votre colis.

Si vous n’avez pas d’imprimante ou en cas de problème d’impression, recopiez sur papier libre vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone), le numéro de votre commande, la raison de votre retour et dites-nous si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Envoyez le tout à l’adresse suivante :

ISOTONER

Service retour WEB

15140 Saint Martin Valmeroux

Dès réception de votre colis,l'article sera échangé ou remboursé dans les 15 jours. En cas d’indisponibilité du produit demandé en échange, le remboursement s’effectuera automatiquement.

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Avis client de la boutique Isotoner
Note moyenne :4.5/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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5/5

04/08/2017
louisderiu
merci pour votre suivi d'information, votre rapidité et précision

4/5

24/07/2017
moniquet
site satisfaisant

5/5

03/07/2017
charlotte
C'est une premiere commande, je suis trés satisfait de ce vendeur et du produit que j'ai commandé

4/5

11/06/2017
MAYA19
Rien a redire livraison rapide et parapluie conforme à la description

5/5

24/05/2017
descampsfrancoise
envoi rapide et très satisfaite

5/5

08/05/2017
ladoublette2
la date de livraison a été respectée et le colis est arrivé en parfais état

3/5

30/04/2017
andree
mon colis devait arriver entre le 2 et le 5 avril. Est arrivé le 7.

5/5

26/04/2017
MARIE
Chaussons Isotoner reçus très rapidement. Emballage parfait et produit excellent

5/5

18/04/2017
Anonyme
ras correspond à mes attentes

4/5

29/03/2017
reneheyte
Satisfait de la qualité du produit et du délai de livraison. Le prix est un peu élevé.

5/5

21/02/2017
receveurp
PARFAIT

5/5

14/02/2017
pedron
toujours satisfaite, bons produits et livraisons dans les temps, je continuerai a commander chez ce vzndeur

5/5

14/02/2017
brigitte44k
bien reçu dans les délais

4/5

07/02/2017
jeanpierreguicheteau
point relais pour retirer ma cde a été modifié situé à 1 h 30 en bus de mon domicile au lieu de 5 m perte de temps

5/5

06/02/2017
cbrault86
Très rapide et produit de très bonne qualité

5/5

05/02/2017
muriellesantacreu
conforme à la commande

5/5

03/02/2017
manuemigo
Livraison rapide produits conformes à la commande et tres chaud pour le bonnet

4/5

03/02/2017
giryag
livraison rapide; matériel de qualité.

5/5

03/02/2017
Anonyme
Achat de qualité envoi rapide

5/5

31/01/2017
Have
Produit conforme à la description

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