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Isotoner

 
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Leader mondial des accessoires, Isotoner est la marque référence en France des chaussons pour femme, homme et enfant, des chaussettes d´ intérieur, des gants et des parapluies.

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    • TONG Tongs femme
     
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    • TONG Tongs homme noir et rouge
     
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    Chaussons charentaises femme rayures

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    • CHAUSSON - PANTOUFLE Chaussons ballerines femme nœud dentelle
     
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : Isotoner
  • Adresse : 3 Rue du Foirail 92200 Saint Martin Valmeroux, Auvergne
  • N° d'Immatriculation : RCS AURILLAC 406 320 135
  • Pays d'expédition : FRANCE

Votre commande sera traitée sous 2 jours ouvrés et vous sera ensuite expédiée par le service Colissimo de la poste. Les délais d'acheminement indicatifs de la poste sont de 2 jours ouvrés pour la France métropolitaine

Entre le moment de la commande et la réception de l'article à votre domicile, il faut donc compter 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et sont sujets à variation notamment en période de forte demande (Noël, Soldes). Un email de confirmation d’expédition vous sera envoyé et vous permettra de suivre l’acheminement de votre commande.

Les frais de livraison pour la France métropolitaine sont de 4.90 € TTC.

En cas de retour:

Si un article ne vous convient pas, quel que soit le motif, vous pouvez demander l’échange ou le remboursement dans les 15 jours suivant la date de réception du colis. Les produits doivent être retournés à Isotoner, neufs, et dans leur emballage d’origine.

ATTENTION les articles doivent être impérativement retournés par La Poste et non via un relais commerçant.

Nous vous invitons à nous retourner l’article concerné en suivant la procédure suivante :

Veuillez télécharger le Bon de retour et l’étiquette à apposer sur le colis en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://www.isotoner.fr/locale/fr/media/Isotoner-Faire-un-retour-fr.pdf

1. Imprimez le bon de retour, remplissez-le et joignez-le à vos articles à l’intérieur du colis que vous nous retournez.

2. Imprimez l’étiquette avec l’adresse de retour et collez-la soigneusement sur votre colis.

Si vous n’avez pas d’imprimante ou en cas de problème d’impression, recopiez sur papier libre vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone), le numéro de votre commande, la raison de votre retour et dites-nous si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Envoyez le tout à l’adresse suivante :

ISOTONER

Service retour WEB

15140 Saint Martin Valmeroux

Dès réception de votre colis,l'article sera échangé ou remboursé dans les 15 jours. En cas d’indisponibilité du produit demandé en échange, le remboursement s’effectuera automatiquement.

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Avis client de la boutique Isotoner
Note moyenne :4.5/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
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132 avis
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  • 4
  • 5
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  • 10

4/5

11/06/2017
MAYA19
Rien a redire livraison rapide et parapluie conforme à la description

5/5

24/05/2017
descampsfrancoise
envoi rapide et très satisfaite

5/5

08/05/2017
ladoublette2
la date de livraison a été respectée et le colis est arrivé en parfais état

3/5

30/04/2017
andree
mon colis devait arriver entre le 2 et le 5 avril. Est arrivé le 7.

5/5

26/04/2017
MARIE
Chaussons Isotoner reçus très rapidement. Emballage parfait et produit excellent

5/5

18/04/2017
Anonyme
ras correspond à mes attentes

4/5

29/03/2017
reneheyte
Satisfait de la qualité du produit et du délai de livraison. Le prix est un peu élevé.

5/5

21/02/2017
receveurp
PARFAIT

5/5

14/02/2017
pedron
toujours satisfaite, bons produits et livraisons dans les temps, je continuerai a commander chez ce vzndeur

5/5

14/02/2017
brigitte44k
bien reçu dans les délais

4/5

07/02/2017
jeanpierreguicheteau
point relais pour retirer ma cde a été modifié situé à 1 h 30 en bus de mon domicile au lieu de 5 m perte de temps

5/5

06/02/2017
cbrault86
Très rapide et produit de très bonne qualité

5/5

05/02/2017
muriellesantacreu
conforme à la commande

5/5

03/02/2017
manuemigo
Livraison rapide produits conformes à la commande et tres chaud pour le bonnet

4/5

03/02/2017
giryag
livraison rapide; matériel de qualité.

5/5

03/02/2017
Anonyme
Achat de qualité envoi rapide

5/5

31/01/2017
Have
Produit conforme à la description

5/5

26/01/2017
TITI93017
gants comme sur la photo, qui sont arriver rapidement

5/5

12/01/2017
jjp34
super produit gant chaud expédition rapide et servie très réactif car je m'étais tromper de taille à la commande vontacter isotoner qui a tout de suite procéder au changement de taille avant l'expédition

5/5

12/01/2017
Anonyme
Cde livré sans problème dans les délais prévus.

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* Période de soldes du 28 juin au 8 août 2017 (#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
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(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur

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