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  • Raison Sociale : SARL NLDWEBSHOP
  • Adresse : King of wear BP - 40044 13802 ISTRES CEDEX France
  • N° d'Immatriculation : 753720804
  • Pays d'expédition : FRANCE

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Vous pouvez contacter notre service client du Lundi au Vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, au 08 20 23 60 26 (prix d’un appel local).

LIVRAISON :

SO-Colissimo à Domicile

Service SO COLISSIMO de La Poste assurant une livraison rapide pour 6,90 ���, remise du colis sans signature directement en boite aux lettres ou remis dans votre bureau de poste. Vous disposerez alors d'un délai de quinze (15) jours pour le retirer votre colis.

Votre commande est livrée en 48h à compter de l'expédition depuis nos entrepôts.

IMPORTANT A SAVOIR :

Lorsque vous recevez le mail de notification vous informant de l'expédition de votre commande par nos services, il se peut que le numéro de suivi de votre colis ne fonctionne pas. En effet, il faut parfois quelques heures avant que votre numéro soit reconnu par le transporteur.

MONDIAL RELAY en relais colis

Livraison chez un commerçant MONDIAL RELAY proche de chez vous. Tansport assuré par GLS, livraison en 48h après expédition depuis nos entrepôts, pour 4.90€. Vous avez 10 jours munis de votre pièce d’identité pour récupérer votre colis, passé ce délai votre commande nous sera retournée et remboursée.

GLS à domicile

Livraison contre signature en 48h (après expédition depuis nos entrepôts), présence obligatoire pour une remise en main propre, pour 4.90€. En cas d’absence, un avis de passage sera déposé et le colis dérouté vers le point Mondial Relay le plus proche (modalités à consulter au paragraphe précédent).

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Afin de suivre l'évolution de votre colis voici les liens de tracking transporteur :

La Poste : http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

GLS : https://gls-group.eu/FR/fr/home

Si vous constatez un retard anormal de votre colis (plus d'une semaine après son expédition), n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions ouvrir une enquête et apporter une solution dans les meilleurs délais.

COMPLÉMENT D'INFORMATION SUR L'EXPÉDTION ET LA LIVRAISON :

Le produit commandé est livré par le transporteur sélectionné par kingofwear.com à l'adresse figurant sur le bon de commande. Le transporteur principal pour la France étant la poste, ou GLS.

Votre commande est mise en expédition dans un délai moyen de 24/48 heures ouvrées suivant la date de commande. En cas de retard inhabituel, un courrier électronique vous sera adressé. Ces délais peuvent être exceptionnellement allongés lors de périodes de soldes ou d'opérations promotionnelles, mais n'excèdent jamais 48/72 heures. Lors de l'expédition de votre commande, un mail de confirmation vous sera envoyé. Ce dernier indique la date de mise en expédition du colis (départ de notre entrepôt) ainsi que le numéro de suivi colis du transporteur vous permettant de suivre l'évolution de votre colis chez le prestataire de transport choisi.

Tout colis quittant nos entrepôts n'est plus sous notre responsabilité, le transporteur sera donc responsable de tout retard ou perte du colis. Attention : Bien que LA POSTE annonce une livraison J + 48 heures, le délai de livraison peut aller jusqu'à J + 96 heures.

La participation aux frais de port est forfaitaire : vous ne payez qu'une fois les frais de port par commande, même si celle-ci contient plusieurs articles. Nous n'effectuons pas d'envoi contre remboursement, ni en poste restante, et ne livrons pas dans des hôtels, campings, bases militaires ou boites postales. Si par mégarde de nos services un colis est envoyé dans l'un de ces lieux, notre responsabilité ne pourra être engagée vis à vis de tout incident pouvant survenir dans la livraison.

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Merci également de retourner votre article protégé de son emballage d'origine, non porté, non lavé, accompagné de ses étiquettes, sous peine d'une non acceptation de votre retour.

Notre service client se tient à votre disposition pour toutes autres questions liées à un retour. - sav@kingofwear.com

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Le retour se fait uniquement par le biais du service "Colissimo" proposé par la poste (Attention, pensez à bien conserver le double du talon postal comportant votre numéro de suivi colis retour, il est la preuve de votre retour).

Si votre retour est d'un montant élevé, alors nous vous conseillons l'envoi de votre colis retour en "Colissimo recommandé" comportant une assurance.

Adresse de retour :

King of wear

BP - 40044

13802 ISTRES CEDEX

France

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Avis client de la boutique King Of Wear
Note moyenne :4.1/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
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455 avis
pour ce vendeur

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5/5

15/04/2017
Babou44
Super ??

5/5

14/04/2017
aphalonfl
Tout es Conforme. Engagements respectés.

2/5

08/04/2017
hodembapsg
La livraison devait être effectuée à domicile et a été envoyée dans un relais sans me prévenir. J'ai attendu trois semaines avant de les contacter et d'apprendre que le colis a été renvoyé à l'expéditeur.

3/5

01/04/2017
Hamoudinio
il ya eu un problème de livraison

5/5

28/03/2017
fanchongallo
parfait

1/5

27/03/2017
maryleroylucas
je ne peux donner une note pas reçu l'article commandé depuis le mois de février

1/5

26/03/2017
isadacosta
Pas sérieux du tout

4/5

16/03/2017
Anonyme
Soucis de livraison regler tres vite merci

4/5

09/03/2017
gegemarsenac
conforme à mon achat aucun problème

5/5

07/03/2017
lionelfischer
peignoire arrivé rapidement et conforme à ma commande, bonne qualité, aucun problème, je recommanderai chez ce vendeur

5/5

04/03/2017
gilles.peruche@hotmail.fr
bonjour il es tres bien rien a dire

1/5

02/03/2017
veronique07
Attention le transporteur laisse les colis chez les voisins sans. Oui prévenir

5/5

22/02/2017
Zedragao
Transactions super

5/5

17/02/2017
cooflomax
Superbe Sac, reçu super rapidement. Merci

1/5

14/02/2017
Hichams
Je suis pas satisfait

5/5

12/02/2017
lionking
Très satisfait le blouson correspond au descriptif l'envoi a été très rapide et bien emballé c'est parfait

5/5

10/02/2017
Kabou
Bon produit livraison rapide

5/5

10/02/2017
silbra
BON PRODUIT A UN PRIX CONVENABLE

5/5

09/02/2017
jlebar
rien à redire,produit conforme,délai respecté,emballage soigné

5/5

19/01/2017
jerome
Parfait livraison très rapide

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