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Libo E-commerce

 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :CHINE
CGV & Politique de retour
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les 12 derniers mois

En tant que vendeur professionnel de produits chinois,la satisfaction de chaque client est notre préoccupation première,nous ferons de notre possible pour repondre à vos préoccupations. Bienvenus!

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : Ningbo Zhenhai Libo commerce Co.,Ltd
  • Adresse : Zhenningdonglu177#,Zhenhai district,Ningbo City
  • N° d'Immatriculation : 330211000108278
  • Pays d'expédition : CHINE

Remboursement et Garanties

1-Nous garantissons l'échange ou le remboursement en 14 jours à partir de la date de réception du produit.S il y a un dysfonctionnement ou des dommages sur l article causés par la livraison ou peut etre sous utilisation normale,ou si vous avez recu le mauvais article ,nous pourrons vous renvoyer un autre article pour un echange et vous pourriez nous renvoyer l article defectueux.

En raison de la particularité des produits numériques ,parfois l acheteur peut penser qu'il a reçu un produit défectueux (en fait, il peut être bon),mais si aucune autorité ne peut le confirmer,l acheteur peut renvoyer l article defectueux.

2-Pour avoir droit à un libre échange ou le remboursement ,le produit doit être:

Nous recevons le produit retourné, «comme neuf»; et complet avec tous les accessoires (si possible, la boîte et l'emballage d'origine)

Cette promesse ne comprend pas les défauts causés par un accident independant de notre volonte,une utilisation abusive et toute autre utilisation non-normale.

3-Commentaires/Evaluations de la part de la clientele

Si vous avez des problèmes avec le résultat de la transaction ou sur le produit, nous vous demandons s'il vous plaît de ne pas répondre avec les évaluations négatives avant de nous contacter.Nous sommes disposes a vous ecouter 24h/24,nous vous demandons aussi de prendre en compte le decalage horaire qui est de 8h,alors s il vous plait soyez patient pour qu on puisse repondre des que possible avant d ouvrir des reclamations sur notre compte vendeur,veuilles s il plait nous laisser un message et nous vous repondrons le plus vite possible

Refund and Warranty

We provide 14 days exchange or refund service warranty from the date of receipt of product.

If the Product's damage or malfunction caused by delivery or be under normal use. You will be offer for a return.

If you have received a wrong Product, you will be offer for a return.

Due to particularity of digital product sometimes buyer may think he received a faulty Product (in fact it may be good ),but no authority can confirm it or no intuitionist proof support it, buyer will be still offer for a return.

To qualify for a FREE exchange or refund the product must be:

we received the returned Product, " as new " condition; and complete with any accessories (if possible, the original box and packaging).

This promise does not include faults caused by accident, misuse, and other non-normal use.

FEEDBACK

If you have any problems with the outcome of the transaction or product, please don't respond with negative feedback before contact us. We are very proud of our customer relations and our feedback rating and will endeavor to fix any problems.

We suggest buyer contact us by Email that can include previous conversation if buyer have issue on the Product, so we can know what happen concretely and solve it quickly.

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1-Nous garantissons l'échange ou le remboursement en 14 jours à partir de la date de réception du produit.S il y a un dysfonctionnement ou des dommages sur l article causés par la livraison ou peut etre sous utilisation normale,ou si vous avez recu le mauvais article ,nous pourrons vous renvoyer un autre article pour un echange et vous pourriez nous renvoyer l article defectueux.

En raison de la particularité des produits numériques ,parfois l acheteur peut penser qu'il a reçu un produit défectueux (en fait, il peut être bon),mais si aucune autorité ne peut le confirmer,l acheteur peut renvoyer l article defectueux.

2-Pour avoir droit à un libre échange ou le remboursement ,le produit doit être:

Nous recevons le produit retourné, «comme neuf»; et complet avec tous les accessoires (si possible, la boîte et l'emballage d'origine)

Cette promesse ne comprend pas les défauts causés par un accident independant de notre volonte,une utilisation abusive et toute autre utilisation non-normale.

3-Commentaires/Evaluations de la part de la clientele

Si vous avez des problèmes avec le résultat de la transaction ou sur le produit, nous vous demandons s'il vous plaît de ne pas répondre avec les évaluations négatives avant de nous contacter.Nous sommes disposes a vous ecouter 24h/24,nous vous demandons aussi de prendre en compte le decalage horaire qui est de 8h,alors s il vous plait soyez patient pour qu on puisse repondre des que possible avant d ouvrir des reclamations sur notre compte vendeur,veuilles s il plait nous laisser un message et nous vous repondrons le plus vite possible des que nous vous aurons lu.Nous tenons a vous assurer que votre satisfaction est l une de nos priorites.

Nous suggérons que l'acheteur nous contacte par e-mail qui peuvent si possible inclure la conversation précédente ,si l'acheteur a des problèmes ou des questions sur le produit, afin que nous puissions savoir ce qui est arrivé concrètement et de le résoudre rapidement.Remboursement et Garanties

1-Nous garantissons l'échange ou le remboursement en 14 jours à partir de la date de réception du produit.S il y a un dysfonctionnement ou des dommages sur l article causés par la livraison ou peut etre sous utilisation normale,ou si vous avez recu le mauvais article ,nous pourrons vous renvoyer un autre article pour un echange et vous pourriez nous renvoyer l article defectueux.

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Cette promesse ne comprend pas les défauts causés par un accident independant de notre volonte,une utilisation abusive et toute autre utilisation non-normale.

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Si vous avez des problèmes avec le résultat de la transaction ou sur le produit, nous vous demandons s'il vous plaît de ne pas répondre avec les évaluations négatives avant de nous contacter.Nous sommes disposes a vous ecouter 24h/24,nous vous demandons aussi de prendre en compte le decalage horaire qui est de 8h,alors s il vous plait soyez patient pour qu on puisse repondre des que possible avant d ouvrir des reclamations sur notre compte vendeur,veuilles s il plait nous laisser un message et nous vous repondrons le plus vite possible des que nous vous aurons lu.Nous tenons a vous assurer que votre satisfaction est l une de nos priorites.

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1-Nous garantissons l'échange ou le remboursement en 14 jours à partir de la date de réception du produit.S il y a un dysfonctionnement ou des dommages sur l article causés par la livraison ou peut etre sous utilisation normale,ou si vous avez recu le mauvais article ,nous pourrons vous renvoyer un autre article pour un echange et vous pourriez nous renvoyer l article defectueux.

En raison de la particularité des produits numériques ,parfois l acheteur peut penser qu'il a reçu un produit défectueux (en fait, il peut être bon),mais si aucune autorité ne peut le confirmer,l acheteur peut renvoyer l article defectueux.

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Avis client de la boutique Libo E-commerce
Note moyenne :4.2/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
20 avis
7 avis
1 avis
3 avis
2 avis
33 avis
pour ce vendeur

  • 1
  • 2

5/5

11/09/2017
anylee
j ai ete livrer assez vite par apport aux dates indiquer

4/5

06/08/2017
charlenemolines
Chaussures impeccables livraisons rapides

3/5

24/07/2017
Anonyme
Sac d'accessoires pour lampe torche incomplet.

5/5

09/07/2017
mouret
bien recu ma commandes tres contente merci

5/5

06/07/2017
carryofficial91
Très contente de la valise. J'en cherchais une comme ca depuis longtemps. Avec son format, son soufflet et toutes ses poches pratiques. Très bon rapport qualité prix

5/5

30/06/2017
pumba89
parfait

5/5

10/06/2017
chipie
parfait rien à dire

5/5

18/05/2017
christophelasvaux
état du produit conforme à ma commande

5/5

16/05/2017
karamoons
Produit de bonne qualité et livraison plus rapide que prévue

4/5

13/05/2017
miss-kiwi
livraison rapide (avant date prevue) belle marchandise satisfaite de mon achat

5/5

22/04/2017
lau93
Très bien

2/5

21/04/2017
dv9575
Pas assez de renseignements, de dimensions sur le produit; C'est trop petit... Dommage.

5/5

16/04/2017
martine80080
Bon produit rapport qualité et le prix. Préparation et livraison rapide.

5/5

14/04/2017
VALI28
rapide, bien

4/5

31/03/2017
virginie
Envoi rapide . Conforme à la photo.

5/5

16/03/2017
Anonyme
Rien à dire rapide clair conforme à la commande

5/5

09/03/2017
Anonyme
MERCI BEAUCOUP super serieux tres contante

5/5

09/03/2017
chaumontphilippe
délai de livraison respecté, aucun problème, bon vendeur

4/5

06/03/2017
isathorez64
RAS

2/5

04/03/2017
sylviecolin04
Je ne pourrais évaluer le vendeur et par la même le produit quand je pourrai l'utiliser !! Notice en anglais.......
Réponse du vendeur : J ai reçu votre évaluation négative et nous en sommes vraiment desole. Nous nous excusons du gfait que la notice de ce produit soit en anglais et nous esperons cependant que votre article ne presente aucune defaillance.Nous aurions bien voulu que vous nous contactiez directement pour nous faire part de ce leger soucis..Pouvez-vous s'il vous plaît retirer le commentaire negatif?Nous sommes a votre disposition et votre satisfaction est l une de nos priorites..Merci pour votre comprehension .

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(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
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