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Infos vendeur / CGV & Politique de retour
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : Shangtu Trading Co.Ltd
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 440301106851306
  • Numéro individuel d’identification TVA :
  • Adresse du siège sociale : Nanlian District, Xiyueli Building 2 ,Room 2108, Longgang 518000 Shenzhen CHINA
  • Adresse du service clientèle :
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  • Pays d'expédition : CHINE

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Avis client de la boutique Bestdiscount
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4 étoiles : Satisfait
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pour ce vendeur

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1/5

11/12/2017
gaetanddupret
Toujours pas recu

5/5

10/12/2017
Anonyme
Produit sans mauvaise surprise, envoi ralide

5/5

05/12/2017
Goujon59190
rapide, bon produit et bien emballé merci

1/5

05/12/2017
hernandez
bonjour a ce jour je n est jamais recu ce produit ,je suis vraiment decu
Réponse du vendeur : Bonjour,nous sommes très désolés pour cet inconvénient,votre colis a été bien expédié par Turkish Post,peut-être il est perdu dans la transmisson internationale qui est hors de notre controle,veuillez accepter notre excuses sincères,nous allons vous rembourser ou renvoyer un nouveau, ca vous convient?si oui veuillez nous contacter par message ,nous allons faire le nécessaire.Mes meilleurs salutations

5/5

04/12/2017
danny
livrer plus vite que prevu bravoje recommande ce vendeur il est serieux

2/5

03/12/2017
francisminard
Commande jamais reçu, mais remboursement effectué.
Réponse du vendeur : Bonjour monsieur,nous sommes très désolés pour cet inconvénient,votre colis a été bien expédié,peut-être il est perdu dans la transmisson internationale qui est hors de notre controle,veuillez accepter notre excuses sincères.nous allons améliorer notre service et la mode de livraison plus sur,merci de votre comprehension

5/5

03/12/2017
FABRICE
tres rapide et serieux

5/5

02/12/2017
james
Reçu très rapidement, conforme. Excellent

2/5

02/12/2017
frederic
Emballage un peu léger Colis pas dans un bon état Appareil démonté mais fonctionne Dimensions de l'appareil un peu petit par rapport à la photo.
Réponse du vendeur : nous sommes tres desole pour cet inconvénient ,pour emballage est un peu léger ,pourriez -vous nous envoyer une photo à montrer ce problème ?pour la dimension ,nous l'avons noté dans la description ,Veuillez accepter nos sinceres excuses.mes sincères salutations.

3/5

27/11/2017
meli
Livraison rapide juste dommage que ce soit mis comme ça plié dans l'emballage
Réponse du vendeur : bonjour ,désolé de vous apporter ces inconvénients ,ne vous inquiétez pas ,Veuillez nous contacter par message ,notre service d'après -vente réglera votre problème efficacement ,merci de votre compréhension

4/5

27/11/2017
Morgane
colis reçu bébé content ducoup on va en commander un plus grand car celui ci es térs petit mais c'est super quand même loulou s'amuse bien

5/5

24/11/2017
sporus
Transaction parfaite

5/5

21/11/2017
pegder
RECU RAPIDEMENT MERCI

4/5

20/11/2017
alaindeuche
Hors la traduction en français.Trés bonne transaction.Bon produit!

1/5

18/11/2017
YukiLou
Vendeur qui commande sur aliexpress et fait attendre donc 1 mois inutile moi aussi je sais commander en chine pour -10€-15€ pfff
Réponse du vendeur : Bonjour:Nous sommes tres désolé pour cette gêne,Mais je ne comprend pas ,vous ne recevez pas votre commande ?ou ce que vous recevez a des problem ?je vous assure que nous ne commandons pas sur aliexpress ,tout les produit sont expédiés de notre entrepôt.si vous avez des question ,veuillez nous contacter par message,nous allons resoudre votre problem le plus vite possible .

4/5

16/11/2017
ehneka
Produits reçus en bon état, cependant la qualité varie d'un produit à l'autre entre 2/5 et 5/5 donc pensez à poser des questions au vendeur avant

4/5

08/11/2017
leilahl
Reçu

5/5

06/11/2017
Aub13
Semble de bonne qualité. A voir à l'usage et dans le temps. Vu le prix, pas de risque.

1/5

06/11/2017
linlin65
commande non reçue aprés 45 jours d'attente et remboursement effectué sur mon compte il y a 15 jours.
Réponse du vendeur : Bonjour monsieur,nous sommes très désolés pour cet inconvénient,votre colis a été bien expédié,peut-être il est perdu dans la transmisson internationale qui est hors de notre contrôle,veuillez accepter notre excuses sincères.nous allons améliorer notre service et la mode de livraison plus sûr,merci de votre comprehension

5/5

03/11/2017
Kacendra
Reçu conforme est dans les dates indiquées.

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(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

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