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stilbag

 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :FRANCE
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Stilbag spécialiste maroquinerie et bagagerie vous propose sa sélection d'articles parmi les plus grandes marques. Trouvez le cadeau, le sac à main, le bagage, le sac à dos dont vous avez besoin.

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : sarl stilbag
  • Adresse : 1097 avenue des landiers centre commercial chamnord 73000 chambery
  • N° d'Immatriculation : 30872035800016
  • Pays d'expédition : FRANCE

1. Livraisons et zone géographiques

A l’exclusion des périodes de soldes et selon la disponibilité en entrepôt, les commandes passées avant 10h30 sont expédiées le jour même sous réserve de validation du paiement.

Stilbag s’engage à livrer les articles commandés et payés par le client dans les délais suivants :

- Colissimo : 48h à 72h à compter de l’expédition, du lundi au samedi

- Chronopost : 24h à compter de l’expédition, du lundi au samedi

Si la commande n’est pas livré dans un délai de 7 jours à compter de l’expédition et si ce dépassement n’est pas dû à un cas de force majeure, le client pourra procéder à l’annulation de la vente par l’envoi d’un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante : STILBAG.fr, 1097 avenue des landiers 73 000 Chambéry. Les sommes versées lui seront intégralement restituées.

Le client est tenu de vérifier l’état des articles livrés, toute anomalie ou article défectueux doit impérativement être signalé dans les 3 jours suivant la livraison. Tout colis ouvert et endommagé ne devra pas être accepté par le client. Si le colis présente lesdits défauts, il doit être présenté au bureau de poste du client pour que son ouverture s’effectue en présence d’un agent habilité de la poste ou le client doit refuser le colis et il sera retourné à STILBAG.FR.

La livraison sur stilbag.fr est gratuite sans conditions pour une livraison « So colissimo mon commerçant » et à partir de 50€ (hors Chronopost) pour une livraison So colissimo. Dans le cas d’une commande d’un montant inférieur à 50€ ou une livraison Chronopost une participation aux frais de livraison de 5.95€ sera demandée au client. L’expédition se fait en colissimo suivi.

Pour une livraison Chronopost, une participation de 9.90 € sera demandée au client.

2. 7. Echange, retour et remboursement

Le client bénéficie d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les frais de retour sont pris en charge pour les livraisons via colissimo mon commerçant, en dehors de ce mode de livraison, les frais de retour du client sont à sa charge. Ce droit de rétractation est étendu à 30 jours, sous réserve des conditions suivantes :

Le(s) article(s) retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine intact. Dès réception du colis, STILBAG.FR procèdera à une vérification de l’état du (des) produit(s), si le(s) article(s) retournés ont été visiblement utilisés/endommagés ou rendus impropres à la vente STILBAG.FR renverra le(s) article(s) à ses frais au client sans que celui-ci ne puisse exercer aucun autre droit que celui de l’éventuelle garantie sur les marchandises vendues.

Si une de ces conditions n’est pas respectée le remboursement ne pourra avoir lieu.

Le client ne pourra effectuer qu’une seule demande de retour par commande sur le site STILBAG.FR

Le retour de produit(s) est gratuit si le client a choisi le mode de livraison So Colissimo mon commerçant. Le retour devra alors s’effectuer par une expédition via So colissimo, STILBAG.FR fournira un bon de retour à imprimer puis le client déposera le colis dans un bureau de poste. Si le client venait à renvoyer le(s) article(s) par un autre mode de transport, il ne pourrait prétendre à aucun remboursement de frais de transport.

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Avis client de la boutique stilbag
Note moyenne :4.6/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
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116 avis
pour ce vendeur

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5/5

19/09/2017
michel
Vendeur sérieux très rapide je recommande

5/5

19/09/2017
samiahabibi25
Envoie ultra rapide bien emballé très bien

5/5

18/09/2017
JOLY
Article conforme à la description , très beau panier , livraison rapide Je recommande ce vendeur

5/5

17/09/2017
Romain0304
Excellent, livraison rapide

4/5

15/09/2017
pailja39
Je suis satisfaite de mon achat et recommande complètement ce vendeur.

5/5

10/09/2017
Anonyme
Produit livré dans les délais. Rien à dire

5/5

10/09/2017
vicky
Je suis très satisfaite des produits que j'ai commandé.les délais de livraison ont été respecté et les articles sont arrivés bien enveloppés.

5/5

03/09/2017
abed33
Article reçu dans les délai , vendeur à recommander

5/5

29/08/2017
estardiermartine
Colis recu rapidelent. Bonne reduction

5/5

24/08/2017
Cristojojo
Rapide. Ce qui est fort appréciable.

5/5

13/08/2017
Anonyme
Produit conforme à nos attentes. Livraison rapide.

5/5

09/08/2017
lapin
Vendeur sérieux bon rapport qualité prix livraison rapide

5/5

08/08/2017
sonialavigne49
trèa satisfaite du produit, livraison rapide

5/5

07/08/2017
laurethiebeaux
Rapide, prix très correct.

5/5

04/08/2017
Anonyme
Très bien

4/5

31/07/2017
gregorysagot
Je suis très satisfait de ce produit. L'article est de qualité à un prix raisonnable

5/5

29/07/2017
Anonyme
transaction très bien réalisée et réception rapide

5/5

24/07/2017
fanfandu94
très bon vendeur, réception très rapide, colis bien protégé et rien à redire sur la valise qui j'espère sera aussi résistante qye possible

5/5

24/07/2017
Anonyme
Vendeur rapide et efficace

4/5

24/07/2017
cc2944
très bien rapide

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  1. 1
    STILBAG
    1097 AVENUE DES LANDIERS - 73000
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      Lun - Sam : 9:00 - 20:00
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