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Pepites Du Web

 
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : LTF
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 81198721300014
  • Numéro individuel d’identification TVA :
  • Adresse du siège sociale : 2 ZAMIN 1ER AVENUE 59160 LOMME FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : LTF SAS - 2 ZAMIN 1ERE AVENUE, 59160 LOMME
  • Pays d'expédition : FRANCE
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Publié le 08/04/2018
fdscls
Aucun souci, livraison dans les temps, produit de qualité

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Publié le 28/03/2018
lotiboss
Produits reçu défectueux déçu il leur a fallut 20 jours pour envoyer un techniciens pour la réparer et même pas un geste commercial Je suis très déçu

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Publié le 15/03/2018
mike62ucsi
livraison prévu vers le 20 mars en fin de compte livré le 15, 2 jours après la commande. Au top

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Publié le 19/02/2018
Isa47
Livraison sans soucis, malheureusement le tableau de commande du four présentait des micro rayures.Le vendeur ma demandé de vérifier la présence dun film de protection, qui dans mon cas nexistait pas.Je suis assez déçue .

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Publié le 03/02/2018
Anonyme
Commande annulée car rupture de stock j'ai attendu plus de 20 jours communication difficile avec le vendeur.

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Publié le 31/01/2018
DAUGA
Le livreur m'a laissé le frigo sur les bras sans même prendre le temps d'avoir de l'aide pour le monter. C'est scandaleux !
Réponse du vendeur : Bonjour, Il est écrit et indiqué contractuellement que c'est une livraison et non une installation. Livraison soit devant la porte pour un rez-de-chaussée, soit au pied de l'immeuble. Il faut donc prévoir une ou deux personnes de votre côté. Cela vous permet de bénéficier de frais de transport réduit.Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, Cordialement, l’équipe PepitesDuWeb. Contact : sav@pepitesduweb.com

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Publié le 25/01/2018
Aline250
Livraison très rapide, conforme à la commande. Je recommande

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Publié le 14/01/2018
Katia
Je n ai pas reçue ma commande un frigo qui se balade je ne sait où ça est inadmissible!!!!!
Réponse du vendeur : Bonjour La commande a été annulée et vous avez été intégralement remboursée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, Cordialement, l’équipe PepitesDuWeb. Contact : sav@pepitesduweb.com

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Publié le 12/01/2018
Fatou
Je devais être livré entre le 10 et le 12 de mon four. Pas de nouvelles du vendeur sur le suivi de ma commande. Et là il me dit d'annuler ma commande si je ne peux pas patienter. Je déplore le service client/après vente... L'information du client est très importante...
Réponse du vendeur : Bonjour La commande a été intégralement remboursée suite à une annulation Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, Cordialement, l’équipe PepitesDuWeb. Contact : sav@pepitesduweb.com

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Publié le 10/01/2018
nicochoc74
référence commandée via internet, livraison en point relais, RAS

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Publié le 08/01/2018
Bertrand
À ce jour livraison non-conforme, commande passé le 26/12 et livraison prévue entre le 4 et 8 Janvier nous sommes le 9 et toujours rien Cela commence à faire long alors qu'il était précisé 3-4 jours ouvrés Bref ..
Réponse du vendeur : Bonjour La commande a été intégralement remboursée suite à une annulation Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, Cordialement, l’équipe PepitesDuWeb. Contact : sav@pepitesduweb.com

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Publié le 08/01/2018
nat7417
J'ai reçu ma commande en retard ( après Noêl )
Réponse du vendeur : Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, Cordialement, l’équipe PepitesDuWeb. Contact : sav@pepitesduweb.com

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Publié le 05/01/2018
brigittemabille
Très bonne barre de son. Montage facile. Livraison très rapide.

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Publié le 03/01/2018
Anonyme
J'ai commandé une plancha fin novembre Et n'ayant rien reçu le 12 decembre comme prevu J'ai contacter le vendeur qui lui, a pris contact a son tour avec le transporteur. Après plusieurs échanges de mail, le vendeur m'annonce que mon colis serais livré en
Réponse du vendeur : Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, Cordialement, l’équipe PepitesDuWeb. Contact : sav@pepitesduweb.com

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Publié le 25/12/2017
jasanna
Impeccable

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Publié le 24/12/2017
walkowiak
rien a redire

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Publié le 06/12/2017
paschamp
incapable de gerer les produits volumineux .remboursement d 'accord mais perte de temps de 15 jours , il ne faut pas avoir besoin d'un refrigerateur rapidement.Le numero de suivi transporteur inconnu de lui , je l'ai contacte par telephone.
Réponse du vendeur : Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, Cordialement, l’équipe PepitesDuWeb. Contact : sav@pepitesduweb.com

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Publié le 02/12/2017
leversabois
LA HOTTE COMANDER LE 8 NOVEMBRE N EST TOUJOUR PAS LIVREE
Réponse du vendeur : Un remboursement a été effectué sur cette commande suite à votre demande Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, Cordialement, l’équipe PepitesDuWeb. Contact : sav@pepitesduweb.com

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Publié le 01/12/2017
stephanie
Aucune communication du vendeur. Colis devait âtre livré entre le 27 et le 29 nous sommes le premier... Colis expédié depuis huit jours... Aucun numéro de suivi même en appelant le transporteur... Pas sérieux du tout (chauffage e' hiver en général c est pas pour le printemps...)
Réponse du vendeur : Bonjour, Nous avons annulé et remboursé votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, Cordialement, l’équipe PepitesDuWeb. Contact : sav@pepitesduweb.com

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Publié le 26/11/2017
taxikad
Ok

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Les magasins Pepites Du Web
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    PEPITES STORE
    2 - 59160
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      Mar - Sam : 10:00 - 12:00 14:00 - 18:00
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(2) Voir conditions et modalités particulières dans les CGV pour les produits d’occasion. Ces garanties ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur.
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici
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(a) Selon les résultats du comparatif effectué sur le site d’information du médiateur national de l’énergie, energie-info.fr (comparaison effectuée sous le contrôle d’un huissier le 24 mars 2018). Offre d’électricité pour un particulier ayant une consommation moyenne, équipé d’un compteur électrique (Linky ou non) d’une puissance allant de 3 kVA à 36 kVa, en option tarifaire « base » ou « heures pleines/ heures creuses » et hors promotions.
(b) Pourcentage de réduction sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF. Le montant de la facture comprend également les taxes et l’abonnement. Le montant de l’abonnement est au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF.

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