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Pepites Du Web

 
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : LTF
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
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  • N° d'Immatriculation : 81198721300014
  • Numéro individuel d’identification TVA :
  • Adresse du siège sociale : 2 ZAMIN 1ER AVENUE 59160 LOMME FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : LTF SAS - 2 ZAMIN 1ERE AVENUE, 59160 LOMME
  • Pays d'expédition : FRANCE
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Note moyenne :3.9/5
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06/12/2017
paschamp
incapable de gerer les produits volumineux .remboursement d 'accord mais perte de temps de 15 jours , il ne faut pas avoir besoin d'un refrigerateur rapidement.Le numero de suivi transporteur inconnu de lui , je l'ai contacte par telephone.

1/5

02/12/2017
leversabois
LA HOTTE COMANDER LE 8 NOVEMBRE N EST TOUJOUR PAS LIVREE

1/5

01/12/2017
stephanie
Aucune communication du vendeur. Colis devait âtre livré entre le 27 et le 29 nous sommes le premier... Colis expédié depuis huit jours... Aucun numéro de suivi même en appelant le transporteur... Pas sérieux du tout (chauffage e' hiver en général c est pas pour le printemps...)
Réponse du vendeur : Bonjour, Nous avons annulé et remboursé votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, Cordialement, l’équipe PepitesDuWeb. Contact : sav@pepitesduweb.com

5/5

26/11/2017
taxikad
Ok

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24/11/2017
Kevin
Livraison prévue entre le 21 et 23, j’organise mon emploi du temps en fonction. On m’appelle ce matin (Le 24) pour m’annoncer que la livraison serait le 27, seulement ce jour là il n’y a personne pour réceptionner le colis. Cela leur semble normal, on ne peut rien faire et ce n’est pas de leur faute bien entendu.
Réponse du vendeur : Bonjour, Nous vous confirmons que vous avez été bien livré. Toutes nos excuses pour ce retard. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, Cordialement, l’équipe PepitesDuWeb. Contact : sav@pepitesduweb.com

4/5

23/11/2017
bujubanton83
Super rien à dire

1/5

21/11/2017
cocoreygaza
en ce qui concerne le vendeur PEPITES DU WEB, je ne commanderais plus chez lui
Réponse du vendeur : Bonjour, Effectivement le produit est tombé en rupture. Nous avons intégralement remboursé. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, Cordialement, l’équipe PepitesDuWeb. Contact : sav@pepitesduweb.com

3/5

19/11/2017
fredericharan
le réfrigérateur congélateur avait à la réception dans mon domicile le coin arrière gauche haut enfoncé
Réponse du vendeur : Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, Nous recommandons à nos clients de bien déballer le produit en présence du transporteur de manière à refuser immédiatement le produit en cas de problème apparent. Cordialement, l’équipe PepitesDuWeb. Contact : sav@pepitesduweb.com

1/5

14/11/2017
Philippedhoop
Colis arrivé endommagé. Livreur exécrable.colis refusé.commande remboursé.temps perdu.
Réponse du vendeur : Bonjour, Nous avons remonté vos remarques au transporteur et vous avez été intégralement remboursé. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance, Cordialement, l’équipe PepitesDuWeb. Contact : sav@pepitesduweb.com

5/5

14/11/2017
lolo
Article conforme à la photo a recommander

1/5

13/11/2017
vincentmarrel
frigo très bien conditionnement ok. livraison par ZIEGEL lamentable, aucun respect des délais fournis,, reports deux fois, pas de prise en compte des disponibilité client, présent chez moi mais les livreurs sont repartis. en résumé produit très bine livra

4/5

03/11/2017
elodierozierwanadoofr
rien de particulier

5/5

02/11/2017
brunoj91
Livraison au pied de l'appartement exessivement bien emballer, produit top qualité

5/5

28/10/2017
almamediakite
Produit bien arrivé et conforme aux attentes. Prix le moins cher du marché

5/5

26/10/2017
EricBaussand
bien reçu comme prévu.

5/5

25/10/2017
Lisa
Très satisfait

1/5

21/10/2017
patthetower
Je ne recommanderai plus chez pepites du Web

5/5

20/10/2017
bouheddar
très bien

5/5

16/10/2017
jacqueline10
article conforme au descriptif

1/5

13/10/2017
Bruno
Le vendeur à annuler ma commande sans qu'aucune raison ne m’est été donné... Plus cher ailleurs... Vraiment pas content. Je déconseille ce vendeur

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(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

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