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Duronic

 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :ROYAUME-UNI
CGV & Politique de retour
16577 Ventes depuis
les 12 derniers mois

Etablie en 2005 en Grande-Bretagne, Duronic est une marque leader dans de nombreux domaines avec pour objectif d'améliorer la vie courante par le biais d'innovations ingénieuses.

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : Shinemart Ltd
  • Adresse : Unit 1 Spilsby Road Harold Hill - Romford RM3 8SB Royaume-Uni
  • N° d'Immatriculation : 81027935600010
  • Pays d'expédition : ROYAUME-UNI

Garantie légale de conformité

Ces politiques de retour n'affectent pas la garantie légale de conformité et/ou la garantie des vices cachés dont vous pouvez bénéficier, le cas échéant.

Politique Générale de retours Duronic

Si vous retournez un article sans utiliser de suivi de colis, et que celui-ci n'arrive pas à destination, ou si vous refusez le colis à sa livraison comme méthode de retour, il se peut que vous ne soyez pas éligible à une réclamation.

Retourner un colis

Dans les 14 jours suivant la livraison de votre commande, nous vous proposons la possibilité de remplacer votre produit ou de vous faire rembourser le prix du produit. Veuillez noter que nous procéderons au remboursement de votre colis dès réception de votre colis.

Les frais de retour sont gratuits si l'article est défectueux, endommagé ou non conforme. Tout article retourné sous ce motif sera dûment inspecté par notre département des retours auquel cas des frais de retour de 12 € seront déduits de votre remboursement si l'article n'est pas défectueux, endommagé ou non conforme.

Si vous souhaitez simplement retourner l'article, nous offrons la possibilité d'utiliser notre service d'étiquette prépayé. Veuillez noter que des frais de retour de 12 € seront déduits du remboursement. Vous avez toutefois le choix de procéder vous-même au retour de votre produit mais veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge et quaucun remboursement de ces frais ne peut être émis à défaut d'un accord préalable avec nous-même.

Les écrans de projection sont sujets à des frais de retour plus élevés en raison de leur taille.

Nous nous réservons le droit de déduire une compensation qui peut se monter à 30% si l'article n'est pas dans sa condition originale et/ou si des éléments (y compris l'emballage) sont manquants.

Après la fenêtre de retours de 14 jours, si vous avez besoin d'une réparation, nous vous invitons à nous contacter via la page de contact. Les réparations seront à nos frais si les pièces concernées sont couvertes par la garantie et à la charge du client pour tout autre type de réparation résultant d'une mauvaise utilisation, négligence ou perte.

Nous offrons un service clientèle en Français, Anglais, Allemand, Italien, Espagnol, Danois, Suédois et Norvégien.

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Avis client de la boutique Duronic
Note moyenne :4.5/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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593 avis
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pour ce vendeur

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4/5

21/04/2017
Anonyme
conforme à l'annonce

5/5

18/04/2017
vincent1890
RAS super vendeur produit parfait

5/5

18/04/2017
loicdumont
envoi rapide et soigné. le produit répond exactement à l usage attendu.

5/5

13/04/2017
lolobmw
recu bien emballé par DHL

5/5

13/04/2017
fabricembuyi2
Impeccablement satisfait merci

3/5

13/04/2017
alainlevy3
Produit livré dans les délais,dommage que le tube de raccordement soit souple et non. Rigide

4/5

12/04/2017
claudineminchella
paquet recuperez à la poste en bon état

5/5

10/04/2017
baristote
Très bon produit qui correspond à la description et à mes attentes. Vendeur très sérieux et expédition toujours rapide.

5/5

07/04/2017
aiche59
envoi rapide et qualité au rendez vous

5/5

07/04/2017
mcboz
produit conforme à la commande, livraison dans les temps, satisfaite du produit

3/5

03/04/2017
benach
Délai de livraison trop long soit 8jours

5/5

01/04/2017
claudie
produit génial et très très pratique, je le recommande autour de moi, je travail dehors je traîne mes gourde partout avec moi!!!!!!!malheureusement fuite au niveau du bouchon mais le vendeur va me renvoyer gratuitement les éléments défectueux!!!!! Réponse du vendeur en moins de 24h!!!!

5/5

31/03/2017
dupuy
nikel

4/5

29/03/2017
christophe
aucun problème

5/5

29/03/2017
multiservicessa
Colis bien protéger, câble de bonne qualité. Je conseille

5/5

28/03/2017
BlackSboub
Conforme et soigneux

5/5

27/03/2017
bmweeman
Excellent produit, conforme à la description, et de qualité !

5/5

27/03/2017
patrickboivigny
EXCELLENT PRODUIT ET TEMPS DE LIVRAISON EXTRA.

5/5

27/03/2017
skyain
Très bon vendeur, respect des délais de livraison et très bon matériel.

5/5

26/03/2017
Anonyme
Livraison rapide et produit de qualité

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