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TRADEINN

 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :ESPAGNE
CGV & Politique de retour
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : TRADEINN
  • Adresse : C/ Pirineus, 9, 17460 Celrà (Girona) Espagne
  • N° d'Immatriculation :
  • Pays d'expédition : ESPAGNE

Vous pouvez effectuer une demande de retour dans un délai de 30 jours à compter de la livraison. Vos articles doivent nous être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état. Veuillez ne pas détacher les étiquettes et à ne pas salir les articles. Nous vous conseillons par exemple d’essayer vos chaussures en intérieur sur une surface propre (par exemple : un tapis).

Pour être acceptés, les retours doivent répondre aux caractéristiques suivantes :

- Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant la réception de la commande.

- Les articles personnalisés, tels que chaussures de football, gants de football, t-shirts ou skis ne peuvent être retournés sauf si défectueux ou endommagés pendant le transport.

- Les articles doivent être retournés complets, en parfait état, non usagés, accompagnés de tous leurs accessoires (notices, cordons, télécommandes, garanties, etc.) et dans leurs emballages d´origine. Veuillez ne pas coller d´étiquettes sur l´emballage d´origine. Les produits ne doivent jamais avoir été portés en extérieur.

- Il est important de suivre la procédure de retour dont la première étape consiste à faire une demande de retour dans le compte client.

- Les articles sont de votre responsabilité jusqu´à ce qu´ils atteignent notre entrepôt, veuillez vous assurer qu´ils soient emballés correctement afin de ne pas être endommagés sur le chemin! Conservez la preuve de dépôt tamponnée par le bureau de poste ou signée par le commerçant. Notre adresse de retour est : TRADEINN RETAIL SERVICES, S.L. c/ Pirineus, 9, 17460 Celrà (Girona), Spain.

Les frais de retour sont pris totalement à notre charge pour les raisons suivantes : articles défectueux, endommagés, non conforme ou erreur de préparation.

Si vous décidez de nous retourner l´article car vous n´avez pas choisi la bonne taille ou tout simplement car vous avez changé d´avis, les frais de retour seront à votre charge. Conservez la preuve de dépôt tamponnée par le bureau de poste ou signée par le commerçant.

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Avis client de la boutique TRADEINN
Note moyenne :3.8/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
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182 avis
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356 avis
pour ce vendeur

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5/5

22/09/2017
elisadele
RAS

5/5

22/09/2017
loutofamily
il n y a eu aucun souci et le suivi de la commande a été très appréciable.Nous avons reçu notre colis un peu avant la date ce reception

5/5

22/09/2017
sengafil
Transaction parfaite.La montre est très sympa et plait beaucoup

4/5

21/09/2017
isabelle
très beau produit mais taille grand recu 10jours plus tô que prévu donc top

5/5

20/09/2017
boubouyou
Parfait

5/5

18/09/2017
aymericrugby
Livraison rapide et produit conforme à la description.

5/5

18/09/2017
santiago
produit exxellent mon fils est ravis vendeur o top livré en avance

5/5

18/09/2017
jeanluc34
rapide efficace

5/5

18/09/2017
christian
Impeccable et rapide merci

1/5

17/09/2017
altmeyermichel
Délai de livraison trop long.

5/5

15/09/2017
Edith
Produit de qualité. Livraison rapide.

1/5

13/09/2017
ecureuil350
Vendeur très mauvais

2/5

12/09/2017
Anonyme
l'article que j'ai commandé n'etait finalement plus en stock!!! je suis déçue, surtout que les articles proposés en remplacement n'étaient pas à mon gout et de qualité/prix identique

2/5

12/09/2017
louglayalmounia
Satisfaite pour la réponse rapide maïs moyennement satisfaite pour les frais de retour de 15e qui sont restés à ma charge

1/5

11/09/2017
cyril
J'ai acheté ce produit le 14/08 et qui devait être livré rapidement en envoi suivi. une fois l' achat effectué je vois livré entre le 23 et le 30/08. le numero de suivi ne fonctionne pas, le vendeur marque l'objet expédié. le 30/08 toujours rien réçu, j'envoie un mail au vendeur pour savoir ou en ai ma commande et si il a des nouvelles sur le suivi. et la j'ai juste un message pour me dire qu'il me rembourse. donc l' objet n' a jamais été envoyer et moi j'ai attendu pour rien. très deçu

4/5

10/09/2017
AnneZensou
Livraison parfaite mais boîte des chaussures abimée.

5/5

10/09/2017
BADER
Excellent livraison rapide

5/5

09/09/2017
ribeiro
Produit conforme, taille un peu grand, livraison ultra rapide

1/5

09/09/2017
Jordan20
Ce n'est pas des professionnels il mon envoyer une parka north face en taille xl alor que j'avais commander en taille 20 ans et il ne me renvoie même pas une autre de bonne taille j'ai pas de nouvelles de ce vendeur je déconseille à tous de commander à ce vendeur
Réponse du vendeur : Bonjour, malheureusement vous avez choisi la taille junior au lieu de la taille adulte. Cdlt

3/5

07/09/2017
a0651065
Mitigé... Rapide en 48 h direct d'espagne par GLS... Mais canne dans un colis écrasé, soit mauvais emballage soit livreur bourrin

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