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BOUTIQUE DE
 

Take The Box

 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :FRANCE
Infos vendeur / CGV & Politique de retour
11378 Ventes depuis
les 12 derniers mois

La société Take the Box s'efforce de proposer un maximum de modèles de chaussures de marques prestigieuses à des prix raisonnables et cela tout au long de l'année.

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : SAS MOD DOM
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 79862115700014
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR52798621157
  • Adresse du siège sociale : 923 Cours Aquitaine 92100 Boulogne-Billancourt FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : 923 Cours Aquitaine 92100 Boulogne-Billancourt
  • Pays d'expédition : FRANCE

Le client dispose d'un délai de 30 jours dès réception de sa commande (délai de 30 jours incluant le droit de rétractation légal de 14 jours prévu à l'article "rétractation légale" des conditions générales de vente) pour changer d'avis.

Cette rétractation est susceptible d'entraîner des frais de retour pour le client en fonction du mode de retour qu'il aura choisi. L’article devra être retourné dans son emballage d’origine et avec tous les accessoires présents dans la boîte au moment de la livraison. Le remboursement des frais de retour n'est pas automatique et dépend du motif du retour.

Conditions de retour:

Toute demande de retour passe par un contact préalable avec notre service client via la messagerie Cdiscount ou à l'adresse mail suivante: commercial@modadom.eu dans un délai de 30 jours dès réception de sa commande.

Les frais de retours sont à la charge du client et uniquement par la Poste.

Condition de retour d’un produit défectueux et frais de retour :

En cas de produit défectueux (défaut à bien identifier et sous réserve d'une bonne utilisation du produit) le service client de la société Modadom proposera un échange du produit par un produit similaire ou un remboursement de la commande.

Dans le cas d'un retour de produit défectueux, la société Modadom s'engage à fournir un bon de retour.

Conditions de retour lors d’une erreur d'envoi de la part de Modadom et frais de retour :

En cas de produit ne correspondant pas à la référence commandée par le client, le service client de la société Modadom vous firnira un bon de retour et procèdera à l’envoi du bon produit ou à un remboursement. Dans le cas d'un retour consécutif à une erreur dans la référence de produit envoyé, la société Modadom s'engage à fournir un bon de retour.

Pour tout autre cas non énumérés ci-dessus, les frais de retour seront a la charge du client.

Conditions particulières concernant les frais retour :

Pour toutes conditions particulières de retour n'apparaissant pas dans les conditions générales de vente, le client devra contacter le service client de la société Modadom par le biais de la messagerie Cdiscount ou à l'adresse mail suivante: commercial@modadom.eu qui traitera la procédure de remboursement des frais de retour au cas par cas.

Toute demande de retour passe par un contact préalable avec notre service client. Cependant, toute demande de retour peut se faire, en explicitant les raisons du retour dans un courrier joint, à l’adresse suivante :

Modadom Service Retours/Échanges

42 bis rue de la Paix

10000 Troyes

Conformément à la Loi Hamon, la société Modadom se réserve le droit de pratiquer une décote lorsque le produit retourné a été essayé par l'acheteur au-delà de ce qui est normal.

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Avis client de la boutique Take The Box
Note moyenne :4.4/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
952 avis
369 avis
40 avis
21 avis
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1494 avis
pour ce vendeur

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1/5

18/01/2018
hyposulfite
Aucun message d'explication pour non validation d'une commande.

4/5

16/01/2018
snatch34
Excellent et rapide produit de qualité

5/5

16/01/2018
raphaeledumez
RAS, très contente de ma commande et de la livraison. Je recommande ce vendeur.

1/5

13/01/2018
Anissa
Mauvais vendeur, ils se sont trompé de point relais, mon colis c'est retrouver a 15km. Je contact le vendeur pour lui faire part de l'erreur mais voila sa reponse: dites nous si vous allez le recuperer sinon on demande le retour et on vous rembourse..... j'insiste car ce n'est pas le point relais choisi. On me repond :nous allons faire le necessaire.mais rien. Puis on me dit le point relai n'est plus dispo. Le seul souhait du vendeur etait de me rembourser.... étonnant. Relation client 0/5

5/5

08/01/2018
lesgrange
livraison dans les temps bonne prestation

5/5

08/01/2018
corinne
Super sérieux livraison rapide recu le colis en 2 jours

5/5

07/01/2018
virginie02w
tres satisfaite recu dans les delai de livraison tres contente de mon achat

5/5

07/01/2018
stefy71
Très bien je suis ravie

5/5

02/01/2018
Nadege
Satisfaite de ma commande

5/5

31/12/2017
Christophe08
Trés satisfait,emballage du colis trés bien,parfait.

5/5

31/12/2017
claveryfamily
Rapide, produit correspondant à la commande.

2/5

29/12/2017
varette
Le produit était conforme. La livraison promise en 48h à été faite une semaine après avec de nombreux messages de report.

5/5

29/12/2017
Fredo
super vraiment pas déçu

5/5

25/12/2017
Anonyme
tb

5/5

22/12/2017
Carole
Très satisfaite de ce vendeur repond très vite aux questions envoi rapideet la qualité et vraiment conforme au produit en vente je conseil fortement ce vendeur

4/5

18/12/2017
vanessa
Satisfaite

3/5

17/12/2017
JPL41
Dommage de devoir préciser mon mecontentement suite au retour du produit et de plus retour à la charge du client

5/5

15/12/2017
Amelie
Supeer

4/5

14/12/2017
Taranita
Je recommande ce produit très bien et livraison rapide

1/5

13/12/2017
laura
Très déçu, j'ai commander le sac marron beige, sur l image c est bien marron beige, et je reçois le tout marron. Super pr un cadeau de noël a ce prix tres déçu.. . ..

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(#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
@ voir les mentions de l’offre ici
(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

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(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
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