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BOUTIQUE DE
 

VENTE FLASH

 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :FRANCE
Livraison en magasinInfos vendeur / CGV & Politique de retour
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les 12 derniers mois

VENTE FLASH EST UNE BOUTIQUE DE MODE HOMME ET FEMME MULTIMARQUES DU TYPES: GUESS DIESEL CALVIN KLEIN LEVIS JAPAN RAGS EA7 ARMANI JEANS GSTAR LTC FRED PERRY ETC;;; rapport qualité prix imbattable!!!!!

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : sarl vente flash
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 80181117500018
  • Numéro individuel d’identification TVA :
  • Adresse du siège sociale : 1995 AVENUE DU LANGUEDOC 66000 PERPIGNAN FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : 1995 AVENUE DU LANGUEDOC 66000 PERPIGNAN
  • Pays d'expédition : FRANCE

Conditions Générales

Adresse :

VENTE FLASH

1995 avenue du Languedoc

66000 PERPIGNAN

Téléphone du siège: 04.68.64.00.14

Siret: 80181117500026

1-Droit de Rétractation :

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours.

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.

Aucune rétractation ne pourra être prise en compte sans retour du produit dans son état d’origine et avec ses étiquettes dans un délai maximum de 14 jours après la réception.

Après ce délai, aucuns remboursements ni échanges ne seront accordés.

L’envoi est obligatoire avec un colissimo suivi et doit être accompagné d’un courrier explicatif contenant nom, prénom, adresse, n° de commande Cdiscount, objet du retour, et d’un chèque dans le cas d’un échange payant.

Si l’un de ces éléments est manquant, le temps de traitement du dossier sera plus long dû aux recherches à effectuer. En conséquence, le délai de traitement ne pourra nous être reproché et aucuns dommages ne pourront être demandés.

Dans le cas d’une rétractation, le retour sera à la charge du client.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier à l’adresse mentionnée ci-dessus, votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple lettre envoyée par La Poste, télécopie ou courrier électronique).

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation

2-Effets de rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous remboursons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins couteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procèderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Vous devrez renvoyer le bien à nous même sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de 14 jours.

Vous devrez prendre en charge les frais directs du renvoi du bien.

Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

3-Échanges :

Les échanges doivent être demandés dans un délai maximum de 15 jours après réception du produit.

Il doit être dans son état d’origine avec tous ses étiquetages.

L’envoi est obligatoire avec un colissimo suivi et doit être accompagné d’un courrier explicatif contenant nom, prénom, adresse, n° de commande Cdiscount, objet du retour, et d’un chèque dans le cas d’un échange payant.

Pour les sous-vêtements, aucune reprise ne pourra être effectuée.

Si l’un de ces éléments est manquant, le temps de traitement du dossier sera plus long dû aux recherches à effectuer. En conséquence, le délai de traitement ne pourra nous être reproché et aucuns dommages ne pourront être demandés.

Les frais de port des échanges allers et retours sont à la charge du client dans tous les cas.

Tarifs frais de ports pour échanges payant à insérer dans le colis (calcul en fonction du poids) :

-6€ pour les tee-shirts, débardeurs, accessoires, underwear, etc.

-8€ pour les pulls, chemises, jeans, vestes, gilets, pantalons, chaussures, sacs, doudounes, blousons, etc.

L’échange sera à la charge du vendeur, que s’il est constaté que le vendeur a fait une erreur de livraison (taille, modèle, couleur) ou que le produit soit défectueux. Les frais de ports du client seront alors remboursés après réception et vérification du produit dans nos locaux.

4-Non réception du colis :

Dans le cas où vous ne recevez pas votre colis pour le motif : non réclamé, inconnu à l’adresse, faux n° de téléphone, manque d’informations (bâtiment, appartement, étage, etc.) ou autre erreur de votre part, la réexpédition sera payante car vous êtes dans l’obligation de nous fournir les bonnes informations lors de votre commande (adresse, téléphone, nom et prénom lisibles sur la boite aux lettres, etc.).

Le délai de rétractation démarrera au moment de la première présentation du colis par le transporteur.

Dans d’autres cas de non réception :

-Perte ou vol par le transporteur : nous effectuerons les remboursements ou remplacements du produit à partir du moment où nous recevrons la confirmation écrite de la perte ou du vol du colis par le transporteur.

-Livraison chez une autre personne : Nous ne pourrons être tenus pour responsables d’une erreur de livraison dans le cas où votre boite aux lettres n’est pas nominative ou votre adresse n’est pas complète.

Toutes les instructions de livraison particulière doivent être indiquées avant l’envoi (concierge, digicode, livraison à un tiers, etc.)

Si toutes ces conditions ne sont pas respectées, aucun remboursement ne sera accordé et des frais de réexpédition vous seront facturés.

5-Livraison :

Nous nous engageons à ce que votre colis soit expédié sous 3 jours maximum à partir de la validation de la commande. A partir de l’expédition, le colis vous sera livré sous 2 à 3 jours ouvrés selon le transporteur choisi.

Dans le cas où nous envoyons votre produit en retard, nous serons tenus responsables et nous remboursons de plein droit les frais de livraison.

6- Garanties légales de conformité et de vices cachés :

Nous sommes tenus des défauts de conformité du bien au contrat dans les conditions de l’article L.211-4 et suivants du code de la consommation et des défauts cachés de la chose vendu dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du code civil.

Lorsque vous agissez en garantie légale de conformité, vous bénéficiez d’un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir. Vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de cout prévues par l’article L.211-9 du code de la consommation. Vous êtes dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les 6 mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à 24 mois à compter du 18 mars 2016, sauf pour les biens d’occasion.

Nous vous rappelons que la garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie. Vous pouvez décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil et que dans cette hypothèse, vous pouvez choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du code civil.

7- Identité du médiateur de la consommation :

En cas de litige, vous pouvez vous rendre à la plateforme de règlement en ligne des litiges:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR

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Avis client de la boutique VENTE FLASH
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4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
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Publié le 03/05/2018
gueyesakhir
respect des délais de livraison

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Publié le 23/04/2018
samy
Ne repond pas aux mails , ne repond pas au telephone, n a pas accepté le retour avant les 15 jours de retractation, j attend toujours depuis 2 semaines un article mais aucune communication

5/5

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Publié le 13/04/2018
Monique
Très belle basket, bonne pointure, comme sur la photo, je recommande, Livraison rapide

1/5

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Publié le 17/02/2018
catremy3
Très mauvais vendeur ,erreur de commande et aucune réponse correcte

5/5

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Publié le 02/02/2018
frederique714
vendeur tres serieux je recommande rapide pas de souci merci

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Publié le 28/01/2018
mymy
suis obligée de mettre une étoile, mais si j avais eu le choix, je n en aurai pas mis DU TOUT, personne de mauvaise foi, aucun geste commercial ! chaussure en panne au bout de 3 semaines, et une en panne au bout de 3 jours, il ne veut rien savoir, ni échange, ni remboursement ! N ACHETEZ SURTOUT PAS CE PRODUIT

5/5

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Publié le 26/01/2018
eric
bon vendeur rapide et efficace.

1/5

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Publié le 15/01/2018
Stettler
Livraison rapide par contre la taille trop petit j'ai commandé un 15 ,16ans mon mari fait 1m80 sa lui va impeccable je suis déçu

4/5

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Publié le 11/01/2018
drissi
Le jean était un peu grand au niveau de la taille mais en revanche le retour de l'article s'est bien passé.

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Publié le 10/01/2018
sylvie
ma commande reçu avec 15 jours de retard

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Publié le 05/01/2018
Emiliedt
Commande jamais reçue obligé de demander un remboursement.

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Publié le 03/01/2018
Franck
Article annoncé expédié début décembre, puis annulé à la fin du mois, sans communication aucune.

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Publié le 31/12/2017
cedricbar
Eviter à tout prix ce vendeur !

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Publié le 30/12/2017
Manon
Commande pas reçu pour Noël, SAV casi inexistant à part me répondre "on fait au mieux on comprend" depuis le 8 décembre ma commande était bloquer aucun effort du vendeur ou sav j'ai attendu 15 jours (après avoir commencer les échange le 13) et toujours 0 réponse positive honteux.

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Publié le 29/12/2017
mina
conforme a ma demande et reçu rapidement. merci

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Publié le 28/12/2017
havenne
ravie de mon achat conforme a la description et de plus tres rapide pour ce qui est de l envoie recue avant la date je recommande vivement a une prochaine peut etre merci encore

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Publié le 23/12/2017
elisaz
Je suis très en colère. Mon colis aurait dû être livré entre le 19 et le 21 décembre (j'ai payé des frais de port bien entendu d'environ 7 euros) nous sommes le 23 et j'ai toujours rien reçu. Sachant que la livraison était garantie avant Noel !!!! merci demain c'est noël et cadeau toujours pas là !

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Publié le 22/12/2017
Anonyme
A éviter, j'attends toujours un échange de produit suite à une erreur du magasin, ce la fait un mois !!

5/5

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Publié le 22/12/2017
toumbou
Je suis très satisfaite de mes achats. Le vendeur est très bien je vous le recommande. Livraison très rapide

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Publié le 22/12/2017
Meunieer
Depuis le 12 décembre j'attend ma commande , je l'ai toujours pas reçu , je suis très mécontent sachant que c’était un cadeau de noël

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Les magasins VENTE FLASH
  1. 1
    VENTE FLASH
    1995 AVENUE DU LANGUEDOC - 66000
    PERPIGNAN
     
     
    Horaires d'ouverture :
      Lun - Sam : 10:00 - 19:30
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Conditions de la remise immédiate -10€ dès 99€ avec le code MOBILE10 ici
(#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
@ voir les mentions de l’offre ici
(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Voir conditions et modalités particulières dans les CGV pour les produits d’occasion. Ces garanties ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur.
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici
(6) CAMAÏEU 20% supplémentaires avec le code ENPLUS voir conditions ici
(a) Selon les résultats du comparatif effectué sur le site d’information du médiateur national de l’énergie, energie-info.fr (comparaison effectuée sous le contrôle d’un huissier le 24 mars 2018). Offre d’électricité pour un particulier ayant une consommation moyenne, équipé d’un compteur électrique (Linky ou non) d’une puissance allant de 3 kVA à 36 kVa, en option tarifaire « base » ou « heures pleines/ heures creuses » et hors promotions.
(b) Pourcentage de réduction sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF. Le montant de la facture comprend également les taxes et l’abonnement. Le montant de l’abonnement est au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF.

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