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Orangemarine

 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :FRANCE
CGV & Politique de retour
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les 12 derniers mois

OrangeMarine est le leader français de la vente en ligne de produit d'équipement et d'entretien du bateau et du plaisancier.

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : Orangemarine
  • Adresse : 46 quai François Mitterrand CS 90032
  • N° d'Immatriculation : 53210603600025
  • Pays d'expédition : FRANCE

SEA2 SAS accorde au consommateur un délai de rétractation de 15 jours ouvrables pour retourner, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé au préalable auprès du Service Client de la société SEA2 SAS:

- en nous envoyant un e-mail à l'adresse : marketplace@orange-marine.com

- en contactant par téléphone le service client d’orange-marine.com : 04 26 78 20 71

SEA2 SAS vous attribuera un numéro de retour du ou des produit(s) concerné(s) et vous communiquera un bordereau pré rempli et pré payé d’expédition à apposer sur le colis de retour.

Le retour d'un produit ne peut avoir lieu qu'après l'attribution de ce numéro d’accord selon la démarche présentée ci-dessus. Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné dans les 8 jours ouvrés suivant la réception de l’accord de retour à la société SEA2 SAS dans son intégralité (accessoires et notices compris) et dans son emballage d'origine en parfait état, selon les modalités communiquées par SEA SAS, à l'adresse suivante :

ORIUM/SEA2 Orangemarine

Route départementale 205-Parc d’activité MACON Nord

Bâtiment PROLOGIS

71000 SENNECE LES MACON

Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable au Service Client de la société SEA2 SAS. Le numéro de retour accordé devra figurer visiblement sur l’emballage de retour et le bon de retour imprimé, glissé à l’intérieur du colis.

Faute de respect de la procédure ci-dessus aucun échange ou remboursement du ou des produits livrés ne pourra être acceptée.

SEA2 SAS recommande au consommateur de sur-emballer les emballages d’origine de ses produits, car seuls seront repris les produits renvoyés dans leur intégralité (accessoires, housse etc.), dans leur emballage d'origine en parfait état, l’ensemble devant être intact et en parfait état de revente.

Tout produit qui aurait été abîmé, incomplet, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

Les frais de port retour d'un montant forfaitaire de 4,99€ TTC seront déduits du remboursement.

Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit un échange d’un montant équivalent aux sommes versés ou, le cas échéant, avec complément bancaire, les frais de ré-expédition restant à la charge du consommateur.

En cas d'exercice du droit de rétractation, SEA2 SAS fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 30 jours. Cependant, compte tenu du caractère technique de certains produits vendus, ce délai pourra être étendu à 45 jours, en particulier lorsque le produit a besoin d'une vérification technique par le SAV de SEA2 SAS (ces produits devant être testés au préalable).

Le consommateur sera alors remboursé par re-crédit de son compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire.

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Avis client de la boutique Orangemarine
Note moyenne :4.5/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
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176 avis
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256 avis
pour ce vendeur

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5/5

17/07/2017
SuperFrancois
Merci tout plein :) ! Vendeur fiable :) !

5/5

15/07/2017
stam18
sans problèmes

1/5

11/07/2017
Isa13
Très mécontente, pas de suivi pour les colis, commandé le 30 juin reçu le 10 juillet, même pas donné mon téléphone au livreur. Ma envoyé le n° tel du livreur par mail le vendredi 7, J'ai appelé le livreur qui bien sur ne livrait pas le samedi. Pas sérieux, même pas d'excuses, je ne commanderai plus.

5/5

10/07/2017
eric1967martin
Très satisfait article conforme à la description à recommander sans hésiter

5/5

08/07/2017
BABAO13
vendeur tres réactif face a un petit pb de livraison ,produit de tres bonne qualité je recommande vivement...

5/5

04/07/2017
lucienjohann49
Parfait

5/5

03/07/2017
weston56
tres bon site rapide efficace

5/5

03/07/2017
BERNARDMATTEI0244
Rapidité et bonne qualité

5/5

01/07/2017
Baloocatherine
Parfait!!!! Magnifique, très bonne qualité...je suis ravie!!! Réception très rapide, emballage nickel...je recommande ce vendeur!!!

5/5

01/07/2017
maublancchristophe
Rien à dire continué comme ça c est très bien

5/5

29/06/2017
Zenclod
respect des délais de livraison. produit conforme

5/5

27/06/2017
cedricblain842
Très bien...

3/5

27/06/2017
saturne911
livraison parfaite mais surprise de la taille de la douchette il pourait donner dans le descriptif technique la taille tout de meme car tres petite jai crue au depard que c eter un jouer lol mais au final je les instaler sur mon flexible de douche il fonctionne tres bien par contre je suis pas sur quil dure dans le temps car la qualiter de la gachette et mediocre mais bon pour le prix sa fera le temps que sa fera et sa me fera faire des petite economie d eau

5/5

19/06/2017
gazon05
conforme a la description

5/5

16/06/2017
Titof
Envoie rapide bonne qualité

4/5

13/06/2017
patrice50
Excellent je recommande

5/5

06/06/2017
lejeanyves
Reçu rapidement et emballé en parfait état neuf.

4/5

29/05/2017
R1000
Produit conforme à mes attentes. Livraison assez rapide. Frais de port élevés.

5/5

26/05/2017
monk
bon relationnel et très bon suivi clientéle pour article défectueux (involontaire de leur part)

5/5

23/05/2017
SARO
merci

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* Période de soldes du 28 juin au 8 août 2017 (#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
@ voir les mentions de l’offre ici
(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3)Livraison en France métropolitaine

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