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Orangemarine

 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :FRANCE
CGV & Politique de retour
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les 12 derniers mois

OrangeMarine est le leader français de la vente en ligne de produit d'équipement et d'entretien du bateau et du plaisancier.

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : Orangemarine
  • Adresse : 46 quai François Mitterrand CS 90032
  • N° d'Immatriculation : 53210603600025
  • Pays d'expédition : FRANCE

SEA2 SAS accorde au consommateur un délai de rétractation de 15 jours ouvrables pour retourner, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé au préalable auprès du Service Client de la société SEA2 SAS:

- en nous envoyant un e-mail à l'adresse : marketplace@orange-marine.com

- en contactant par téléphone le service client d’orange-marine.com : 04 26 78 20 71

SEA2 SAS vous attribuera un numéro de retour du ou des produit(s) concerné(s) et vous communiquera un bordereau pré rempli et pré payé d’expédition à apposer sur le colis de retour.

Le retour d'un produit ne peut avoir lieu qu'après l'attribution de ce numéro d’accord selon la démarche présentée ci-dessus. Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné dans les 8 jours ouvrés suivant la réception de l’accord de retour à la société SEA2 SAS dans son intégralité (accessoires et notices compris) et dans son emballage d'origine en parfait état, selon les modalités communiquées par SEA SAS, à l'adresse suivante :

ORIUM/SEA2 Orangemarine

Route départementale 205-Parc d’activité MACON Nord

Bâtiment PROLOGIS

71000 SENNECE LES MACON

Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable au Service Client de la société SEA2 SAS. Le numéro de retour accordé devra figurer visiblement sur l’emballage de retour et le bon de retour imprimé, glissé à l’intérieur du colis.

Faute de respect de la procédure ci-dessus aucun échange ou remboursement du ou des produits livrés ne pourra être acceptée.

SEA2 SAS recommande au consommateur de sur-emballer les emballages d’origine de ses produits, car seuls seront repris les produits renvoyés dans leur intégralité (accessoires, housse etc.), dans leur emballage d'origine en parfait état, l’ensemble devant être intact et en parfait état de revente.

Tout produit qui aurait été abîmé, incomplet, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

Les frais de port retour d'un montant forfaitaire de 4,99€ TTC seront déduits du remboursement.

Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit un échange d’un montant équivalent aux sommes versés ou, le cas échéant, avec complément bancaire, les frais de ré-expédition restant à la charge du consommateur.

En cas d'exercice du droit de rétractation, SEA2 SAS fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 30 jours. Cependant, compte tenu du caractère technique de certains produits vendus, ce délai pourra être étendu à 45 jours, en particulier lorsque le produit a besoin d'une vérification technique par le SAV de SEA2 SAS (ces produits devant être testés au préalable).

Le consommateur sera alors remboursé par re-crédit de son compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire.

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Avis client de la boutique Orangemarine
Note moyenne :4.5/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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pour ce vendeur

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5/5

31/10/2017
jodallavalle
aucun souci

5/5

29/10/2017
cindy79
Produit conforme et livraison ultra rapide Parfait

3/5

24/10/2017
philopin76
Frais d'expédition chers, délai annoncé respecté, qualité du produit moyenne

5/5

23/10/2017
mimi35
Produit conforme à la description .délai de livraison respecté

5/5

20/10/2017
djamelbourbala
excellent je suis tres content merci a ce vendeur correcte a encourage

5/5

19/10/2017
Yoannld
Expédition rapide, très bien emballé. Je recommande vivement

5/5

16/10/2017
vincechambertin
super rapide et produit au top encore merci

5/5

16/10/2017
bernardrybarczyk
aucun pb, livraison rapide

5/5

15/10/2017
cortdm
parfait !

5/5

08/10/2017
gbachelier
Service excellent

5/5

07/10/2017
desamps
très rapide et sérieux

5/5

03/10/2017
Elihur
Suite à un problème avec la première paire acheté, le vendeur à renvoyer une paire. Très bonne transaction malgré le soucis de départ. Très compréhensif, je recommande !

5/5

02/10/2017
okwheat
Produit conforme à la description. A permis d'unifier la couleur des planches de teck qui devenait un peu grise aux endroit plus exposés à la lumière en réchauffant un peu la couleur naturelle.

5/5

29/09/2017
nassera
tres bien merci

5/5

29/09/2017
JMarc 64
Produit conforme à la description. Entièrement satisfait, trés bien emballé et reçu avant la date

5/5

29/09/2017
alexandre
Toujours très bien ,je connais ce grossiste

5/5

25/09/2017
Perpi66
Article conforme à mes attentes, livraison rapide et bien emballé.

5/5

18/09/2017
LECOUFFEV
NICKEL DELAI DE LIVRAISON RESPECTE

5/5

16/09/2017
lolo
superbe bottes de bonne qualité , livraison rapide

4/5

12/09/2017
yanyoun53
bon rapport qualité/prix

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(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3) En application du droit de rétractation dont vous bénéficiez en vertu de l’article L. 221-18 et s. du Code de la Consommation. Voir modalités d’exercice de ce droit en cliquant ici
(4) « Garantie Légale de Conformité dont vous bénéficiez en vertu des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation – voir conditions en cliquant ici

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