BOUTIQUE DE
 

SPORT LIFESTYLE WEAR

 
VENDEUR PRO Pays d'expédition :FRANCE
CGV & Politique de retour
3484 Ventes depuis
les 12 derniers mois

SPORT LIFESTYLE WEAR EST UNE BOUTIQUE PHYSIQUE ET INTERACTIVE SPECIALISEE DANS LES JEANS, BASKETS, SPORTSWEAR, FASHIONWEAR... NOUS DISTRIBUONS LES MARQUES AU COEUR DE LA TENDANCE ET AU MEILLEUR PRIX

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : SARL OVA TRADE
  • Adresse : CC CARREFOUR CHATEAU ROUSILLON CHEMIN DE LA ROSERAIE 66000 PERPIGNAN
  • N° d'Immatriculation : 79980843100032
  • Pays d'expédition : FRANCE

Conditions Générales

Adresse :

PLANET DENIM

Chemin de la Roseraie

Route de Canet D617

Galerie Carrefour - Local n° 3

66000 PERPIGNAN

1- Rétractation :

Aucune rétractation ne pourra être prise en compte sans retour du produit dans son état d’origine et avec ses étiquettes dans un délai maximum de 15 jours après la réception.

Après ce délai, aucuns remboursements ni échanges ne seront accordés.

L’envoi est obligatoire avec un colissimo suivi et doit être accompagné d’un courrier explicatif contenant nom, prénom, adresse, n° de commande Cdiscount, objet du retour, et d’un chèque dans le cas d’un échange payant.

Si l’un de ces éléments est manquant, le temps de traitement du dossier sera plus long dû aux recherches à effectuer. En conséquence, le délai de traitement ne pourra nous être reproché et aucuns dommages ne pourront être demandés.

Dans le cas d’une rétractation, le retour sera à la charge du client.

2- Échanges :

Les échanges doivent être demandés dans un délai maximum de 15 jours après réception du produit.

Il doit être dans son état d’origine avec tous ses étiquetages.

L’envoi est obligatoire avec un colissimo suivi et doit être accompagné d’un courrier explicatif contenant nom, prénom, adresse, n° de commande Cdiscount, objet du retour, et d’un chèque dans le cas d’un échange payant.

Si l’un de ces éléments est manquant, le temps de traitement du dossier sera plus long dû aux recherches à effectuer. En conséquence, le délai de traitement ne pourra nous être reproché et aucuns dommages ne pourront être demandés.

Les frais de port des échanges allers et retours sont à la charge du client dans tous les cas.

Tarifs frais de ports pour échanges payant à insérer dans le colis (calcul en fonction du poids) :

- 6€ pour les tee-shirts, débardeurs, accessoires, underwear, etc.

- 8€ pour les pulls, chemises, jeans, vestes, gilets, pantalons, chaussures, sacs, doudounes, blousons, etc.

Pour les sous-vêtements, aucune reprise ne pourra être effectuée après essayage !

L’échange sera à la charge du vendeur, que s’il est constaté que le vendeur a fait une erreur de livraison (taille, modèle, couleur) ou que le produit soit défectueux. Les frais de ports du client seront alors remboursés après réception et vérification du produit dans nos locaux.

3- Non réception du colis :

Dans le cas où vous ne recevez pas votre colis pour le motif : non réclamé, inconnu à l’adresse, faux n° de téléphone, manque d’informations (bâtiment, appartement, étage, etc.) ou autre erreur de votre part, la réexpédition sera payante car vous êtes dans l’obligation de nous fournir les bonnes informations lors de votre commande (adresse, téléphone, nom et prénom lisibles sur la boite aux lettres, etc.).

Le délai de rétractation démarrera au moment de la première présentation du colis par le transporteur.

Dans d’autres cas de non réception :

- Perte ou vol par le transporteur : nous effectuerons les remboursements ou remplacements du produit à partir du moment où nous recevrons la confirmation écrite de la perte ou du vol du colis par le transporteur.

- Livraison chez une autre personne : Nous ne pourrons être tenus pour responsables d’une erreur de livraison dans le cas où votre boite aux lettres n’est pas nominative ou votre adresse n’est pas complète.

Toutes les instructions de livraison particulière doivent être indiquées avant l’envoi (concierge, digicode, livraison à un tiers, etc.)

Si toutes ces conditions ne sont pas respectées, aucun remboursement ne sera accordé et des frais de réexpédition vous seront facturés.

4- Livraison :

Nos produits sont livrés dans un délai défini par notre transporteur entre 1 à 5 jours. En cas de retard de livraison, nous ne pourrons être tenus pour responsables s’il s’agit du délai garanti par le transporteur qui n’est pas tenu.

Dans ce cas-là, vous pourrez engager par vos propres moyens une procédure de remboursement des frais de livraison auprès du transporteur directement.

Dans le cas où nous envoyons votre produit en retard, nous serons tenus responsables et nous remboursons de plein droit les frais de livraison.

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Avis client de la boutique SPORT LIFESTYLE WEAR
Note moyenne :3.4/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
avis Cdiscount
28 avis
16 avis
2 avis
6 avis
19 avis
71 avis
pour ce vendeur

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4/5

09/08/2017
Jeje
Bien reçu à temps et bon produit

5/5

28/07/2017
dgebern
Tres satisfait

1/5

07/07/2017
vaoutin
J ai eu un soucis de taille, j ai renvoyé le colis et toujours pas de nouvelle.

2/5

06/07/2017
patriktoul
Erreur de couleur. Echange compliqué (envoi photo de l'article puis avance frais de transport) : pas très commercial

1/5

30/06/2017
jaafarii
Bonjour, a ce jour je n ai toujours pas eu ma commande. Jbai contacté le vendeur, mais il veut rien comprendre soit disant que le livreur ne s est jamais presenté chez moi. Donc je suis tres insatisfait concernant les dernieres commandes que j ai effectu

5/5

22/05/2017
samir
reception rapide article conforme a l'annonce

1/5

21/05/2017
Anonyme
Aucun suivi et une socièté de mauvaise foi

2/5

18/05/2017
catherinefroidefond
Erreur dans la commande . Le produit reçu n'est pas celui commandé .je l'ai renvoyé à mes frais et attends le bon produit. J'ai demandé le remboursement des frais de retour

5/5

13/05/2017
aure1806
Envoi rapide vendeur serieu je recommande

5/5

29/04/2017
ontheroadagain44
livraison rapide et conforme

5/5

25/04/2017
aurelia
article reçu comme sur la photo bonne taille reçu meme en avance de la date prévu je le recommande

5/5

24/04/2017
elisetony
.

5/5

03/03/2017
grimk
Comme sur l'annonce très bon état

1/5

28/02/2017
Anonyme
JE N4AI TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE

4/5

17/02/2017
LaFille
Bien.

1/5

11/02/2017
steph
Ne pas acheter auprès de ce vendeur A déconseiller, service client très long et incompétent

5/5

11/02/2017
jskkunis
Article excellent rien à dire et reçu à la date proposée ;-)

5/5

11/02/2017
lulu3488
Commande rapide et conforme à ce que je voulais.

1/5

27/01/2017
xavier
Depuis une commande effectuée le 28/12/2016, un envoi ne correspondant pas à ma commande et donc un retour à mes frais, je n'ai plus aucune nouvelle de ce revendeur. Le SAV semble totalement inefficace et reste lui aussi sans réponse. C'est proprement sca

5/5

25/01/2017
nanou1502@orange.fr
C'est exactement ce que je voulais. Rapide et parfait.

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* Période de soldes du 28 juin au 8 août 2017 (#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
@ voir les mentions de l’offre ici
(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3)Livraison en France métropolitaine

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