Downtown Stock

Vendeur label Excellence
 
 -Vendeur pro Pays d'expédition :FRANCE
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Downtown Stock, les plus grandes marques sportwears aux meilleurs prix

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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : SPORT ONE
  • Adresse : 4 Quai de Seine, Bâtiment B1 - 93400 Saint-Ouen
  • N° d'Immatriculation : 48939766100021
  • Pays d'expédition : FRANCE

Attention !

En raison des congés annuels, nos entrepôts seront exceptionnellement fermés du 31 juillet au 21 août 2017.

Nous vous prions par conséquent de ne pas retourner de produits pour échange ni remboursement pendant cette période. L'activité reprendra normalement à compter du mardi 22 août.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

L'équipe Downtown Stock

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client pourra exercer son droit de rétractation auprès de DOWNTOWN STOCK une fois sa commande validée par DOWNTOWN STOCK et jusqu'à 14 jours francs après la livraison du produit sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d'envoi seront remboursés au client, les frais de retour restant à la charge du client. Le client est informé qu'il devra supporter des frais de retour dès lors que, suite à la commande du client validée par DOWNTOWN STOCK, le produit aura quitté la plateforme logistique de DOWNTOWN STOCK. Le client devra informer DOWNTOWN STOCK par mail de sa décision d'exercer son droit de rétractation. DOWNTOWN STOCK informera le client par mail ou téléphone des modalités d'envoi ou de reprise du produit. Les produits volumineux (plus de 30 kg) seront systématiquement récupérés par un transporteur choisi par DOWNTOWN STOCK à l'adresse du client indiquée sur le bon de commande. Le client sera informé au préalable du coût du retour du produit. Ce coût sera déduit des sommes remboursées au client au titre de son droit de rétractation. Le client est en droit de demander toute justification à DOWNTOWN STOCK concernant le coût de cette reprise. Le produit doit être retourné ou récupéré par DOWNTOWN STOCK dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice...) permettant sa recommercialisation à l'état neuf et accompagné de la copie de la facture d'achat. Les produits en mauvais état ne sont pas repris.

Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les enregistrements audio, vidéo ou les logiciels informatiques descellés par le client. Une fois le produit retourné et jugé conforme par DOWNTOWN STOCK, ce dernier remboursera le client par chèque dans les 14 jours suivant le retour du produit si le produit a été réglé par chèque (remboursement adressé à l'adresse de facturation indiquée sur le bon de commande) ou par crédit du compte du client si le paiement a été effectué par carte.

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Avis client de la boutique Downtown StockVendeur label Excellence
Note moyenne :4.1/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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1322 avis
513 avis
66 avis
76 avis
291 avis
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pour ce vendeur

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  • 5
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  • 114

5/5

25/07/2017
alainrubini
Rapide sérieux

5/5

24/07/2017
sophiebervin
Idem à la photo

4/5

24/07/2017
Fab63
Conforme à ce que j'attendé??

5/5

24/07/2017
Wisse93
Parfait

5/5

24/07/2017
laurencerevollet
satisfait

4/5

24/07/2017
Anonyme
Reçu dans les délais et conforme à la commande

5/5

24/07/2017
Anonyme
Tennis arrivées rapidement et bien emballées. Elles taillent parfaitement voir légèrement grandes et sont très légères. Transaction parfaite!Je recommande

1/5

24/07/2017
Benamou13
Déçu

5/5

23/07/2017
cjexared
Très bien. Colis envoyé très rapidement.

5/5

23/07/2017
senant
très très bien

5/5

23/07/2017
nonolino83
Livraison rapide et soigné, bon vendeur...

5/5

23/07/2017
STEPH1967
Bon rapport qualité prix

5/5

23/07/2017
jmcorse20
Livraison rapide et conforme .

1/5

22/07/2017
auto
-COULEUR ENVOYER NON CONFORME, MAUVAISE REACTIVITER POUR RETOURNER MON ARTICLE....

5/5

21/07/2017
Mattw
Livraison un peu longue sinon c au top.

1/5

21/07/2017
Guimamo
Baskets reçues rapidement, mais il manque les lacets ! Le vendeur ne se donne même pas la peine de répondre aux messages ! Vendeur non professionnel à éviter !

1/5

19/07/2017
GAUDENS
COMMANDE FAITE LE 07/07/17 ET ON ME DIT LE JOUR DE LA LIVRAISON QUE C'EST EN RUPTURE DE STOCK..... AU BOUT DE 11 JOURS. EST-CE NORMAL?

5/5

19/07/2017
boubskorta
Produits comme sur la photo et arrivé au délais prévus

5/5

17/07/2017
eugenie53
Produit conforme à la demande, envoi soigné, produit en excellent état. Merci

1/5

17/07/2017
Ismael
Air Jordan

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Aucune offre disponible en retrait immédiat sur la zone géographique pour ce vendeur,
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* Période de soldes du 28 juin au 8 août 2017 (#) Paiement en 4 fois sur tout le site. voir conditions ici et sous réserve d’acceptation de Cdiscount ou de Banque Casino.
@ voir les mentions de l’offre ici
(1) En France métropolitaine, voir conditions ici
(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
(3)Livraison en France métropolitaine

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(2) Les produits d'occasion bénéficient d'une garantie de 6 mois et d'aucune garantie additionnelle. Ces garanties s'appliquent pour toute commande passée après le 18 mars 2016 et ne sont pas applicables aux produits vendus sur la Marketplace, merci de vous référer aux CGV du vendeur
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